我是淘宝店铺5皇冠今天遇到打假人，我们商品质量可以的，我们也承诺7天无理由退换，出运费

我是淘宝店铺5皇冠今天遇到打假人，我们商品质量可以的，我们也承诺7天无理由退换，出运费。打假人不同意要求赔偿

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提问人：ask20161027ca5
提问时间：2016-10-27

淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题，确认付款后却鸟无音讯，淘宝不能承诺一定追得到退款。本人于2012年6月20日在淘宝网购一张联通3G上网卡，于2012年6月22日收到此卡试用两天后于2012年6月24日确认收货。在试用期间一切都正常，按照卖家说的设置可以正常上联通3G网，网速也正常。但就在确

yzluiu 已关闭 2012-07-10 回复(0)

淘宝网上买二手闲置衣服可以退换吗？无质量问题，因为和主观“以为”不一样

我在淘宝网上卖了一件我个人的二手闲置衣服，衣服没有质量问题也都是如实描述。二手闲置处理衣服买前就说明了不退换！买家自愿买，现在却和淘宝网支付宝一起强迫我退货！现在那位买家试穿后觉得衣服和她主观“以为”的不一样，她穿短了并且和淘宝网支付宝一起强迫要求我退货退款！我可以拒绝她的无理要求吗？

fanyao91 已关闭 2013-04-24 回复(0)

我的淘宝店铺商品被下架了，密码被盗的，请问这样可以报警吗

我的淘宝店铺每天日销量过1千块，然后密码被盗去了，而且把我的店铺商品全部都给删除了，每天有千块收入的，这样可以报警去抓那个偷我密码的吗

liuxiao6257749 已过期 2013-06-22 回复(3)

请问如果我在淘宝上的多个店铺买东西买了运费险退回的话可以赚

请问如果我在淘宝上的多个店铺买东西买了运费险退回的话可以赚一两块运费险买的多会不会违法

ask201412225ve 已过期 2014-12-22 回复(1)

你好，我想请问在微信公众号上买了一双假鞋，网页上承诺了是7天无理由退换的，我今天刚收到货

你好，我想请问在微信公众号上买了一双假鞋，网页上承诺了是7天无理由退换的，我今天刚收到货。但是联系不到店主。请问怎么解决？

ask20160314cx4 已关闭 2016-03-14 回复(0)

你好，我淘宝购物商品质量问题卖家拒收，后淘宝介入己退款，但卖家没有律行承诺赔偿

你好，我淘宝购物商品质量问题卖家拒收，后淘宝介入己退款，但卖家没有律行承诺赔偿，货可招回作为赔偿证据吗

ask20160406bs8 已过期 2016-04-06 回复(1)

你好，我这边是卖家，遇到一个专门诈骗钱，找各种理由投诉我们店铺

你好，我这边是卖家，遇到一个专门诈骗钱，找各种理由投诉我们店铺，没完没了—，一直要钱，这个怎么处理？

ask20160419r2l 已过期 2016-04-19 回复(1)

在淘宝上买东西，卖家都说了是免运费。可我们收快递却被快递公司收额外的快递费，快递公司以地区远为理由

在淘宝上买东西，卖家都说了是免运费。可我们收快递却被快递公司收额外的快递费，快递公司以地区远为理由。我问一下是否合理那可以要求快递公司退款不

ask20160711x8h 已过期 2016-07-11 回复(1)

你好，我今天遇到了一个骗子说是可以做兼职，然后我就把支付宝信息和淘宝信息

你好，我今天遇到了一个骗子说是可以做兼职，然后我就把支付宝信息和淘宝信息，还有手机号码和ip泄露了怎么办

ask20160826eab 已关闭 2016-08-26 回复(0)

我这边遇到一个淘宝卖家被诈骗团伙恶搞，买家在卖家店铺下单购买商品价值累计到一万以上

我这边遇到一个淘宝卖家被诈骗团伙恶搞，买家在卖家店铺下单购买商品价值累计到一万以上，卖家发货后买家拒收，等到物流退回后买家向淘宝投诉卖家私自退款然后淘宝罚款卖家支付30%的违约金3000多，买家得逞后现在又用新的帐号在卖家店铺做同第一次同样的操作，现在卖家不知道怎么办了，这次把证据提交后下次再来怎么办呢

宇妍宝贝已过期 2016-10-26 回复(1)