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我是淘宝卖家,被恶意差评,怎么办

我是淘宝卖家,小店刚刚开不久,但生意还算不错,排名也很靠前,但最近,连续出来两个不正常的差评,两个顾客是同一天购买的,差评是不同时间做出的。第一个还好,写了风力不够,我叫他去测试,或退货,他也不愿意。用差评危胁我们,第二直接不沟通,给差评说我的电吹风爆炸了,我做了这么久的电吹风,还不知道电吹风爆炸是怎么回事?网上目前电吹风爆炸都是人为的故意伤人案件,有的重伤,最轻的也是断了手指,我顾客说他在吹头发,我的电吹风爆炸了,他的手被震痛了,我们明知道他们所描述的事实不符,但顾客无论如何不肯将货物退回,我们没有证据,我该怎么维权。

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:做事小小心
提问时间:2012-04-11
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我在淘宝买东西,交易未遂,被该卖家人肉搜索,电话威胁,电话骚扰,该怎么办?

律师您好,前几天我在淘宝网买了一双鞋,由于和该店客服沟通出现问题,最后我选择退鞋,在退了鞋之后,该卖家不断的用显示为“私人号码”的通讯工具给我打骚扰电话,接通就断,然后这两天又分别在我的qq空间给我留言威胁我说他已经掌握了几个我的朋友的电话号码和qq号码,说如果我不道歉就会骚扰我的朋友,今天下午也接到了

xincaxiao 已过期 2010-04-16 回复(1)

淘宝网购物被卖家盗取银行卡钱财,怎么办

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1334451 已过期 2010-06-13 回复(1)

劲舞团游戏帐号被卖家恶意找回怎么办

我在5173上买的号,可是买了没半个月就有人打电话到9YOU公司去说号是他的,于是我的号就冻结了,350快买的,9YOU公司要我们2个提供申请VIP之前的历史9YOU密码和历史充值密码,天啊号是他过户给我的我那晓得之前的密码,9YOU公司说看那个提供的多些就把号给谁,我郁闷,这中处理方法我纠结,现在想请你们给点建议我该怎么做

EPH5091 已过期 2010-08-24 回复(2)

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350656386 已过期 2010-09-05 回复(3)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?

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幽默来了 已关闭 2010-11-26 回复(0)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要退回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办?他投诉有效

一朋友在淘宝购物,等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货,始终不见卖家点击卖家已发货,经协商卖家说缺货让买家申请退款, 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝,在快递单号上签了字。还要退回货吗 ?还要付钱给卖家吗?卖家不肯的话又怎么办 ?卖家投诉有效吗?

幽默来了 已关闭 2010-11-26 回复(0)

5173购买的游戏帐号被卖家恶意找回怎么办?

11月29号在5173交易平台购得一游戏帐号,交易成功后,不到半小时,就被卖家恶意找会。交易金额为500。00人民币。我现在有卖家的电话号码。身份证号码,及QQ号码。但是卖家是其他省份的,请问,我该怎么去拿回我本该得到的东西?

1123373101 已过期 2010-12-01 回复(1)

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淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗? 我是淘宝买家,因为卖家没发货我点击退款,后来卖家又发货,但是退款已经成功,这种情况,我有必要再付款,或退货吗,卖家发信息威胁我,说如果我不付款就让警察找我,我是反了非法侵占他人财产罪吗,是要收到惩罚吗,

shuilian521 已过期 2010-12-07 回复(2)

我在淘宝买东西,交易未遂,被该卖家恶意电话骚扰,该怎么办呢

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孟雪 已过期 2011-07-14 回复(3)

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