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支付宝担保交易发生纠纷,款项已经冻结在支付宝里

担保交易后,卖家没有实际发货,只是支付宝点击发货了。我申请退款了,可是卖家不同意。这样钱款就冻结在了支付宝里。给支付宝打电话,他们说必须通过第三方加以调节,请问,我该怎么办?

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提问人:webhome
提问时间:2012-04-03
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