你好，我在一家理发店办了张卡，充了两千块钱，一直没去消费，现在来却查不到信息

你好，我在一家理发店办了张卡，充了两千块钱，一直没去消费，现在来却查不到信息，这种情况怎么解决

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提问人：ask20161013rqy
提问时间：2016-10-13

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