我家现有一个固话,一个小灵通还有一宽带原来办的亲情1+的套餐,也就是这三个绑定了,可是现在我想把宽带撤了,也不用这份套餐了,以后小灵通和固话各交个的费用,可是客服说我的宽带撤了,小灵通也必须得撤,他有这权力吗?小灵通还没有退市呢,而且他让我撤了,对我也没有任何的补偿,我不愿意啊
您好律师,我们这的宽带因机房故障停机七天,因为我是交的包年所以在这期间我没享受到服务,以及我在这期间的损失,是否由宽带运营公司理赔,我又该如何运用法律武器
我用身份证向联通公司申请了三个月的宽带使用期限,但是三个月以后并没有断网,还可以继续使用,再过几个月联通公司的工作人员会通知让我缴费,这该怎么办呢?
你好! 我是于2008年7月份左右办理的联通宽带包年业务,690元包15个月的,今天看到了联通公司的欠费通知单,要求还款400多元,其中两个月的宽带费用和滞纳金,实际到2009年10月份就到期了,当时没有得到他们任何的到期通知,已过去一年多时间,中间产生的滞纳金合法吗?如果我拒交,他们会起诉我吗?
您好,我是07年在青岛办理的50元包月的网通宽带,预付费的,08年离开青岛去了北京就在没有使用,可是2011年10月回到青岛办理宽带业务时却告诉我欠费1244.56元,我没有使用,怎么会欠费那么多,为什么不提前通知我呢,4年了才告诉我欠费,请问这钱我该交不该交啊!?谢谢!
我是四川的,前几天刚安装的联通宽带2M,预交了半年费用480元. 从安装开始每天晚上就不能正常上游戏,前两天白天可以正常游戏. 昨天开始白天也不能正常玩游戏. 如果我想退网退费可以吗?可以的话,我应该怎么做?
律师您好: 我从12月8号申请的电信普通宽带,足足一个星期他们才给我家拉了一条光纤,说是现在都用光纤了,而且网速好。有这么好的事我当然答应了。但他又说我之前申请的宽带要注销了,重新申请光纤的,他说他会帮我申请,但需要一段时间,于是我又等了一个星期,他来了,给我装上一个光纤专用的“猫”,但是由于他们把
我的iphone于2012年1月17日拿去上海苹果授权中心维修,被告知要2月初才能拿到,这么长的维修时间,被告知无备用机,按照国家手机3包法,超过7天的时间,应该提供备用机。但是他们却不予提供,我怎么才能维权呢? 另外,我的是和联通签约的286套餐,在这么长时间内,我由于联通提供手机故障的原因,无法享受联通合约上的服
我于2011年2月份办理联通宽带(自己身份证办的),当时预交了一年的费用,因为是租的房子,我在2011年8月份的时候就搬家了,住了半年,走的时候没办理停机业务,2012年3月份他们网点给我打电话说我欠费2个月,让我去补交,说这个宽带是后付费的,具体预付费还是后付费我也不清楚,您说我该不该交啊,虽然钱不多,但觉得这么
原来办理了个联通上网按流量收费的业务,一年前在联通营业厅办理了停机保号,之后就再没有用过那个号上网,也没有打过电话,不会产生任何费用。2012年3月突然给我来了个电话,说是在销号前三个月消费了371元,算上滞纳金得800多块钱,请问是不是得把这些钱交给联通。
半个月前我装的联通4M宽带,工作人员装好后,总是掉线而且网速2M都达不到,并说次日来修理,结果等了3天毫无音讯其电话也打不通;我打电话到10010申请维修,工作人员说6小时内会有人来修,结果等了1天还是没有人来修,然后我又打10010,(有等待了2天)还是一样效果,无奈第3次打10010投诉了这个问题,又3日网络才有好转网