我去年在商场买了台创维电视在三包范围内屏幕出现黑线，一年时间非人为

我去年在商场买了台创维电视在三包范围内屏幕出现黑线，一年时间非人为，我拨打维修电话，为何…维修工作人员说要自费换屏，请问合理吗？该向哪里投诉

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提问人：ask20161011qdz
提问时间：2016-10-11

我买的电视屏幕坏了现在过了三包法的15天了，我想问，还可以换新机吗？商场我问不给，售后7我买的电视屏幕坏了现在过了三包法的15天了，我想问，还可以换新机吗？商场我问不给，售后7月23号来修机，可27号，来电话，屏幕一个星期以后才来，现在，起诉可以换新机吗？他多少天不来修，我可以换新机，谢谢，月23号来修机，可27

fan@ 已关闭 2012-07-29 回复(1)

创维电视屏幕起拱，炸裂，售后说是人为的不予更换

18号晚上睡觉前还看了是好的，19号上午打开电视发现屏幕上方有一块起拱炸裂，给售后打电话来看了，售后一口咬定说是认为的，公司不负责。

GP--九已过期 2014-07-20 回复(1)

创维电视使用了一年屏幕上有一条黑线

报修后维修师傅将屏幕拆开说屏低生锈需要换屏，师傅拍照发回公司过半个月没见有消息后我自己联系了维修师傅，师傅说这屏是受潮引起损坏不在三包内，明明就是质量问题厂家用材不好或者是密封措施做不到位才会有的问题。如果说受潮就坏这产品也好意思卖不是在欺骗消费者吗。

jwei111 已过期 2015-04-12 回复(4)

手机玩游戏高温后屏幕无法显示，求组人为损坏吗，在三包范围吗

ask20150612uu8 已过期 2015-06-12 回复(6)

请描述您要咨询的创维电视屏幕有一道痕迹，售后说屏幕碎了是人为

请描述您要咨询的创维电视屏幕有一道痕迹，售后说屏幕碎了是人为的不给修怎么办

ask20160226ibf 已过期 2016-02-26 回复(1)