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淘宝账号无缘无故被冻结,可以起诉么

淘宝账号无缘无故被冻结,找淘宝客服却推卸责任,并且也给不出数据、证据等等。淘宝并没有明文条例写明白会无缘无故封禁账号。但是这个账号里面有我重要的各种资料等等,请问这件事可以委托给律师么,应该是哪种诉讼!

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提问人:18318545880
提问时间:2016-09-29
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