我在淘宝买到伪劣产品，淘宝不支持仅退款

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提问人：ask201609258b8
提问时间：2016-09-25

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我在淘宝买个手机！然后发现是翻新机！找卖家交涉！想退货！可是卖家不肯！我一气申请了只退款不退货的申请！卖家5天没有处理！淘宝自动把钱给我了！现在卖家打电话来叫我把手机退给他们！不然报警！可是他那个态度不想退！现在该怎么办！谢谢

anderwyue 已关闭 2014-03-24 回复(0)

今年三月中旬子在淘宝二手上出售一个把玩，是家里老人给的，当时在淘宝分栏里确实选择古玩大类，并在宝贝详情注明：“现在市面上假古董多物品出手概不退货”，但是遇到无赖买家，当时不是本人接电话出售，买家好像是做低价收购旺旺上还问有恐龙蛋没，我们说那东西不让卖自己也没有。最后老公不懂以150元的价格还顺丰22元包

rememberxdr 已过期 2014-04-09 回复(1)

淘宝开店违规操作，遇到骗子，淘宝在明知我已报警的情况下，还支持骗子退款，合理吗？

在淘宝开店，遇到骗子说可以帮忙刷信誉，然后就汇款给骗子5千多元帮忙刷信誉，骗子拍下我的商品以后给我提供快递单号，要求我按照他的要求操作，我按照骗子提供的单号填写，几天以后骗子申请退款，说我虚假发货，并将我投诉到淘宝，淘宝按照淘宝规则将我的账户冻结，于是我在当地派出所报警并立案，我第一时间向淘宝提供了

wuhan85200 已过期 2014-06-13 回复(1)

买家签收14天了.申请退货退款。淘宝介入处理支持退款退货。合

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在淘宝买东西后过段时间有人打电话给我说产品不好要给我退款。他发了链接给我让我打开填卡号跟身份证号，刚开始有点迷糊就填，因为网络不好也不知道确认成功了没有。后来因为觉得奇怪就问了卖家确认是诈骗因为卡里没什么钱也就没在意，卡号还可以用吗？

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淘宝C店，该订单已退款退货。被买家投诉三无产品，市场监督管理局的人来我这里检查，让我带上被投诉的产品以及生产商的营业执照和产品材质信息证明之类的东西去他们那里。想问下，我能提供生产厂家的营业执照，他们会怎么处罚？

ask201607215tr 已关闭 2016-07-21 回复(0)

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在淘宝购买了祛斑产品，说无效退款，现在使用很长时间，产品功效不显著，卖家售后又服务态度超级差，说我是无赖，我发现产品都是三无产品，怕毁了自己的脚，现在想投诉怎么办？

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我在淘宝买个电瓶车现在车不能用淘宝也支持退款退货，由于时间拖的好长我直接在旺旺上要求淘宝赔偿可行，谢谢

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