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房屋受损赔偿纠纷

我们家住5楼,由于楼上自来水未关闭,导致楼上住户房屋跑水、渗水,导致我已装修房屋严重受损。我们找物业公司协商赔偿问题。6楼住户因未装修、未住人,自来水总开关不是本住户打开为由,拒绝赔偿。如果我们对此事件进行民事诉讼。请问我们该如何起诉,需要如何进行诉讼。谢谢
6楼住户拒绝协商解决此事,并告知我们没有他们任何责任,全部责任推向物业公司。物业公司告知我们,6楼住户已在物业上购买了10方装修用水,并将装修所需沙子、水泥等装修材料运至房屋内。物业管理人员证实该住户水卡已输入水表,但房屋内自来水管上并未安装自来水龙头、或阀门。水表显示已跑水4方(其中水表试压1方、其住户购买10方装修用水。现水表显示剩余7方水。)

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:yasota
提问时间:2012-03-16
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