玩了腾讯旗下手机游戏，无故被封号，打电话去客服，给我答复说我违规操作属实

玩了腾讯旗下手机游戏，无故被封号，打电话去客服，给我答复说我违规操作属实，我问我哪里违规了，他也说不出个所以然，完全是霸王条款，说封就封，没有理由，这样我是不是可以投诉他

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask20160918hj6
提问时间：2016-09-18

我没有违反什么封号规则,无故封我帐号,昨天封的时候封五天,我今天查询说封永久。打电话客服要相关封号数据 ,说要经过当地网络部门同意才可以。是否有这条法律规定

z378020664 已过期 2012-03-17 回复(1)

腾讯旗下网络游戏《地下城与勇士》在6月22日突然临时维护，23号11点多上游戏提示凌晨3:10分被封号。在这期间，腾讯旗下《地下城与勇士》开展了一个“预约男法师等级”的活动，本人在22号为了冲男法师等级，上号刷了祭坛，第二天凌晨3:10分被封号。进行了申诉，并没有给出让玩家满意的答复，全部是系统机器万年不变机械般的

442995164 已过期 2012-07-01 回复(2)

腾讯旗下游戏“QQ飞车”无故封红人号

他们的理由就是我们违反了他们协议，但是我们并没有违反。封我们游戏号的理由：是我们所在的车队或城邦之类的出现广告但是我们又不是车队或城邦的管理员，我们能怎么办？他们给我们的答复就是既然车队有广告就别进嘛，我很不了解，为什么我进个车队或城邦还需要他们管？既然他们给予车队或城邦可以写简介之类的，现

tgqqqq 已过期 2013-11-17 回复(2)

腾讯游戏无故将我游戏账号封号

腾讯游戏无故将我游戏账号封号，并声称存在不正当游戏行为，该怎么办

hongjie320120 已过期 2014-04-15 回复(6)

网上玩百家乐游戏，最后里面的钱提不出来了，打电话给客服说违规操作不让提

网上玩百家乐游戏，最后里面的钱提不出来了，打电话给客服说违规操作不让提。之前都是可以的

ask20150225h9t 已关闭 2015-02-25 回复(0)

玩腾讯手机游戏被无故封号40多万小时，也就是46年，说我违反法律规定，我是正常游戏，正常充值的玩家

玩腾讯手机游戏被无故封号40多万小时，也就是46年，说我违反法律规定，我是正常游戏，正常充值的玩家，已经充值了两千多元，现在游戏帐号被封号了，我的消费是不是被侵犯了？那么我可以起诉他么？

1837635900 已关闭 2015-12-29 回复(1)

对于腾讯无故封停游戏帐号合法吗，联系腾讯在线客服老是说我帐号使用了第三方软件

对于腾讯无故封停游戏帐号合法吗，联系腾讯在线客服老是说我帐号使用了第三方软件，但本人郑重说明没有使用过第三方软件。帐号也充值了不少钱进去，但现在腾讯不让我游戏合法吗！虽然只是一个游戏！但总觉得好像在餐馆用餐，点好了菜付好了款然后有位服务员过来跟我说“不好意思客官你不能在我们这里用餐了，钱也没得退，请

ask201608248al 已过期 2016-08-24 回复(1)

状告腾讯游戏，不合法，随意封号

ask201608249za 已关闭 2016-08-24 回复(0)

你好，我想问一下关于网络游戏充值问题，腾讯公司旗下有一款游戏英雄杀

你好，我想问一下关于网络游戏充值问题，腾讯公司旗下有一款游戏英雄杀，在8，27号官方那边出现大量漏洞，造成我8000多元游戏损失，现在联系不到他们客服，经过腾讯心悦会员客服联系他们，从31号到现在他们给我唯一的回复就是等，除了等没有任何回答，那游戏官方那边也不处理问题，他们这个造成了诈骗罪嘛？我应该怎么为自

ask20160904ciz 已关闭 2016-09-04 回复(0)

我是买家无故被封号第一没有买低价商品第二不经常买第三没买过虚拟物品或虚拟交易，打电话给客服说是系

我是买家无故被封号第一没有买低价商品第二不经常买第三没买过虚拟物品或虚拟交易，打电话给客服说是系统自动检测的没办法开通，感觉自己特别的无辜还有那么多的积分怎么办？太不公平了

睫毛溺水丫已过期 2016-09-12 回复(3)