您好，律师今天我在实体店买了一部特价手机，但是我还没有开始打电话它就已经坏了

您好，律师今天我在实体店买了一部特价手机，但是我还没有开始打电话它就已经坏了，然后我找出买手的发票，我发现上面写着不换新。请问我该怎么做呢？

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提问人：ask20160915bp0
提问时间：2016-09-15

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