在淘宝网上购买了3个豆浆机,直接打款过去的,但是卖家一直没有发货,已经过去半个月了,不是通过支付宝交易的,大概900元,已经跟淘宝网客服沟通了,但是解决不了,请问我如何维护我的权利,找回钱。是找消协,报警 还是什么办法,请各位能人给予解答 谢谢(我有我们的聊天记录 有汇款证明)
我于2010年11月3日在淘宝网上购买了电信的无线上网资费卡,购买时卖家说这张卡半年有效,到期了就自动注销了,不用的话也不用管它,不用有什么问题。这张卡2011年4月30日到期后,我一直没管它,可是2011年7月1日,我去电信办理其他业务时,营业厅的工作人员说这张卡已经欠费191元,如果我不交钱,下个月欠费会更多,而且会
在淘宝卖东西,给了中差评,他把我的个人信息公开在他的回复里,我想淘宝投诉,淘宝只删了一个,而另一个里没有对应的投诉选项,投诉不了,这几天已经过了投诉的期限。其中一个投诉成功后,卖家可能是受到了处罚。便开始了对我的报复,一天早晨,我接到电话,说我订购了他们的产品,就打电话的几分钟前,但是怎么可能,我才
11年11月11日淘宝商城一旗舰点做活动拍得4件童装,卖方一直不发货!请问 如何维权?
11月11日 在商城一童装旗舰店里一单拍下4件童装,用网银付款,当时做活动对折(按它明码标价拍得),过了三天问它发货时间,它说发货量大要一周左右再发货(有淘宝自带的聊天软件记录),现在半个月过去了, 再问他,理都不理! 请问,对这种无诚信的商家,我如何维权?
事情是这样:在淘宝找到这家卖家,评价很好的,而且还有7天承诺退换标志及消保标志,所以就觉得买一款手表手机。是货到付款的。快递拿来后,我就签收。原来配件是有蓝牙耳机、一电,一充、笔、等其它配件。卖家也送多一块电池我。这里有个问题,因为这产品卖家说原装外国的,原封包装没拆封,为什么加送电池在原封包装产品
我在淘宝上买了东西,但是还未收到货物时,运单信息就显示已签收,我打电话给送货员,她说是她帮收的,第二天我拿到货,但是里面的东西已经丢了好几件,东西明显被拆开过。我给卖家打电话,但她说我已签收,已经和她没有关系,快递公司那边态度也很恶劣,给送货员打电话,她就说她知道具体情况,会帮我处理,我想问一下,这
淘宝购物账号被盗用,存在支付宝账号内的金额被盗用,已于公安机关立案,现在想要向淘宝追讨损失,如何追讨?
前久我在淘宝商城华夏风旗舰店购买水晶吊灯,价值7800元,宣传图片,很亮、很炫,质地很好,但货到安装后发现材质很差,不亮、不炫。淘宝商城承诺7天退还,联系后答复:必须未安装,不影响二次销售。水晶灯邮寄过来没有任何厂家标识包装,只是普通木箱里塞满泡沫和软垫。请问我从哪个角度维权好,起诉对象列谁。
在陕西乐家购物看到冬冬宝床品,打电话订购问其是否全棉,接线员很肯定回答是。物品送来用一纸箱包装,待付款后打开,货品为80%棉20%涤,随即打电话要求退货,其接线员明确告知不可能退,还反问为什么不在电视上看清楚?以卖过的商品不可能退。
我在淘宝上购得一水妍去皱产品,在卖家的商品评介栏里评介是相当好的,都说有效,我当时也问过客服,产品是否真如广告中所说什么五分钟收紧肌肤.七天除掉细纹等等.回答是肯定的.拿到二瓶货后我立马使用,也立马感觉不对头,因为好的精华不会像这个水妍油油的不吸收.我老公笑话我说用378一瓶的价买来的是甘油。为了把自己的 损失减