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淘宝购物 买家不检查直接签收 快递走后跟卖家说物品损坏,退货运费谁承担!

我是淘宝卖家,遇到这样的问题太多了,因为买的是玩具,大多为塑料玩具,难免路途会出现破损,已在宝贝描述里写清先先查再签收,有问题请拒收,一旦签收表示物品完好,有破损情况卖家概不负责,每个买家买东西给我旺旺发信息的时候,我第一个回复就是这些“先先查再签收,有问题请拒收,一旦签收表示物品完好,有破损情况卖家概不负责”,清楚写着同意以上协议我们才能继续交易,可是还是有比检查直接签收的,这样我该怎么办

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:拥有那片天
提问时间:2012-03-09
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快递物品损毁买家需要承担责任吗

我从一广东妈妈手中买了一箱奶粉,商讨后我先付一半订金,由卖家选择快递公司发货,货物在运送过程中发生损毁,如果快递公司不能按市价进行赔偿,卖家要我承担一半损失,我觉得很不公平,买家在这个过程中需要承担什么责任吗?我该怎么解决?谢谢!

阿嚏 已过期 2010-03-08 回复(4)

网上购物货物损坏 退货费用要求买家承担 合理么?

淘宝购买了一个打印机彩色墨盒 结果墨盒是坏的 卖家说 退货要卖家自己承担快递费用 觉得很不合理 买墨盒是用来打印比赛稿子的 这样一来还要去打印社自费打印 并且也已经造成了延误 现在卖家一直躲着 上网联系不上。 请问卖家的行为违法么

EVIL13 已过期 2010-04-19 回复(1)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?

幽默来了 已关闭 2010-11-26 回复(0)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要退回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办?他投诉有效

一朋友在淘宝购物,等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货,始终不见卖家点击卖家已发货,经协商卖家说缺货让买家申请退款, 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝,在快递单号上签了字。还要退回货吗 ?还要付钱给卖家吗?卖家不肯的话又怎么办 ?卖家投诉有效吗?

幽默来了 已关闭 2010-11-26 回复(0)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗? 我是淘宝买家,因为卖家没发货我点击退款,后来卖家又发货,但是退款已经成功,这种情况,我有必要再付款,或退货吗,卖家发信息威胁我,说如果我不付款就让警察找我,我是反了非法侵占他人财产罪吗,是要收到惩罚吗,

shuilian521 已过期 2010-12-07 回复(2)

淘宝卖家多发一件一样的物品给我,签收的时候是两张快递单,淘宝交易记录为1件,卖家有没有证据找回?

快递单是2张,快递单显示两个快件发货时间相差半小时,签收时也没注意,就叠在一起签收了。回来才知道是2张。淘宝上记录则为1件。。快递单上写的也是一件。。但是是两份快递单。。两份都签上了我的名字。我想知道的是,卖家能不能把快递单当做法律证据追回物品。或者是向淘宝投诉的证据。。

XAj6745 已过期 2011-06-14 回复(3)

淘宝买家拆开验货后发现化妆品破损拒签并申请了退款,卖家怎样找快递赔偿

卖家在EMS单上填写了备注:一定要本人签收,收货时要当快递面拆开验货,如果有破损要拒签。结果拆开验货时发现货物已经破损,就联系了卖家告知了这种情况,并且申请了退款。卖家遇到这种情况应该怎么办?已经跟收货员说了这个情况,收货员说等退货回来后再一起去找领导问问怎么解决。卖家到底应该怎么做?先投诉?投诉哪里

fashion1234 已解决 2011-11-08 回复(2)

如果在淘宝网上买的东西送到买家了坏了,是卖家还是快递公司承担这个责任

如果在淘宝网上买的东西送到买家了坏了,是卖家还是快递公司承担这个责任?

紫蝶烟雨 已过期 2011-11-11 回复(2)

淘宝买家投诉卖家货没发货 淘宝没受理纠纷直接冻结卖家账号

淘宝买家投诉卖家货没发货 其实卖家已经发货也发了截图也截了 淘宝在未接受买卖纠纷的时候也没通知卖家的情况下直接就冻结了卖家账户 有没有侵犯卖家权益的行为 求帮助 求支持

cpengpeng416 已过期 2012-02-22 回复(1)
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