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卖手机的告诉我我的宽带套餐适合一个优惠活动,就是99元给一部智能手机,然后在我不知情的时候把我原来的套餐改了,现在套餐也改不了还不能销户,需要用两年,现在的套餐我消费不了等于拿钱往外甩,那个手机我已经用了20天了,我该怎么办

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提问人:ask20160910vkh
提问时间:2016-09-10
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你好,6月份移动公司老客户买手机半价的活动,当时工作人员告诉我必须开通流量套餐

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ask20150903ss5 已关闭 2015-09-03 回复(0)

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我去年买手机有一个活动,每个月固定套餐58元,合约2年,每个月返还话费15元。过年手机卡丢了,过了几个月,差不多有7个月,我去营业厅办我丢失的手机卡,他说办理这张手机卡要把之前欠的话费补上,一共382元,我当时蒙了,我几个月没用,咋欠费这么多。我问这张卡可以注销吗,他说不可以,因为这张卡之前签了合约的。注销

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律师你好,我在2011年安装了宽带套餐送了一个手机,就在第二年就自动停了。但手机就在2013年时因个人原因没能及时冲费就导致了过期了。后来我就没有用了。但是现在电信运营商告诉我欠费700多元钱。请问这是怎么回事。谢谢。

1448713252 已关闭 2015-11-28 回复(0)

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就是微信上一个活动先送吊坠和充值卡邮费28。他说先确认地址。然后发手机要保价费15。是不是真的。还付款吗

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我是12年办的宽带,66元套餐,去年九月份参加一个充话费送手机活动,这个号码我不想用了,我去联通公司注销号码,他们不给办,说参加有活动不能办理,我该怎么办。

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今年办理电信宽带套餐,990一年,送手机和两个电信卡,营业员没有告诉我每月还要交129元话费,套餐里也没说,但是现在家里告诉我手机欠了100多块话费,还有我签了个129元月消费的话费,我以为是在套餐里面送的,营业员也没说要交,并且是两年的,我也以为是一年的,因为我定的宽带套餐是一年的,那个卡我也没用,现在我想停

ask20160420tzh 已关闭 2016-04-20 回复(0)

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你好,就是我在学校买了一个手机,然后买的那个手机是要指定办理多少的套餐的,每个月还送话费,但用着还是不划算,后来手机坏了,我想改个套餐,我就去学校交话费的地方,让他给我换个套餐,但是他说,不能换,因为我是买了手机还是怎么的,就是不给我换,去了几次都没换,那我可以去营业厅换吗?

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您好,我买手机的时候手机店说现在搞活动最后一天了,手机卡办理一个58元的套餐,每个月反还25元,只需要交33元就可以,另外还给充上一百元话费,后来过了几天话费没有,我问怎么回事,手机店有说活动不没有了,有变成别的活动了,我说那你给我取消了吧,手机店说好,现在一个月了,还没取消,我问的时候手机店总是说报上去

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