以下所说完全属实愿意承担法律责任： 现在买日常消费品也违法了，而且违的法还不是国家定的，是商城自己定的。 我是一个消费者，我经常在淘宝购物，因为在淘宝你可以淘到你喜欢而且便宜的东西，一直以来都没有什么事情发生直到上周。 我的旺旺（支持淘宝和支付宝登陆的软件）突然掉线，再登陆就说我的账号出现问题，登陆支付宝也不行。我肯定先关心钱了，先打电话给支付宝，但是支付宝明确告诉我是淘宝封了我的支付宝账户，我问她：支付宝是淘宝的下属公司吗？支付宝客户回答我可以这样理解。 我马上给淘宝打电话问淘宝客户，他们给我的回答是：我涉嫌诈取商家钱财。这么大的罪名，我犯法了我突然自己问自己！我完全当时整个人都愣住了。过了一会我清醒过来，我继续追问我哪里诈骗了啊。淘宝工作人员这样给我解释说：我有两笔订单是缺货退款的，获得了赔偿，这个行为涉嫌诈取商家钱财，要我提供我没有诈取商家钱财的证据才能为我开通支付宝。 我的订单中有在两个商家哪儿买了很便宜的商品，但是商家在我聊天中提到了没有货愿意退款（有证据），我当然选缺货退款了，因为我可以得到交易金额30%的赔偿。就这个行为我就构成了涉嫌诈骗了吗？即便商家没有和我说缺货，根据淘宝规定，买家在商家发货前是可以退款的啊，至于选什么理由退款是买家自己的事，即便不小心选到缺货退款，也还要卖家同意才可以得到退款的啊。再说了卖家没有缺货自己不小心点到了同意缺货退款给消费者，导致了卖家赔偿了买家30%的交易赔偿，卖家也可以联系买家说出原因吧。。 卖家退款了都没有联系我，我自信是他们自己在我的聊天记录里面有缺货这回事，所以没有理由来要回赔偿给我的钱。怪就怪了淘宝反而为卖家出面来找我要所谓的没有欺诈卖家的证据。各位这到底可笑不可笑。 我越想越生气，我爱人因为这件事已经两天不怎么吃东西，已经病了。因为淘宝单方面冻结了我买商品的上万元钱。 过了一天我又给淘宝打电话我问道：我们买家在淘宝买东西需要提供保证金吗？淘宝有权利罚买家的款吗？ 淘宝客户回答：消费者在淘宝上买东西不需要保证金，淘宝也没有对消费者罚款的权利。 既然我在淘宝上面买东西不用缴纳保证金，也不会被罚款，淘宝有什么权利冻结我的个人资产呢？难道淘宝可以凌驾于法律之上自己做主？ 我知道淘宝有权利封用户在淘宝的账户，也有权利封支付宝账户。但是淘宝自己也承认没有权利扣留买家的个人资产。那淘宝的这个行为是什么？我多次催促都没有资金解冻，我甚至说了我可以放弃我淘宝账号的上你们给我定的罪名的申诉，我自己愿意放弃在淘宝的账户，甚至可以放弃支付宝账户，但是请把我的个人财产还给我。即便我和卖家有经济纠纷，淘宝自己都说自己只是一个平台，消费者和卖家有什么纠纷，淘宝只是协调作用，看来淘宝对卖家是协调对消费者是惩罚。 现在淘宝居然告诉我他有权利判定消费者是否构成诈骗，也有权利处理构成诈骗的消费者。那法律何在请问所有的中国人！我给了淘宝明确的证据：商家明确说出没有货我才选的缺货退款。但是淘宝给出的处理结果却是： 很抱歉打扰到您，关于您之前来电反馈的问题，如果需要解冻账号，需要一一退款商家并提供即时到帐的交易号，同时需附上双证（身份证、户口本，证件要求：身份证原件扫描件或者数码拍摄件（IC版身份证请提交正反两面，证件有效期在3个月内）及户口簿原件拍摄件或者数码扫描件（户口簿请提交户主页及本人页））+保证书。 淘宝现在在互相推诿，支付宝推到淘宝，淘宝商城推到集市商家，说不出一点点证据，就这样单方面把我的钱一直拖着不给我。 请哪个帮帮我啊我又聊天记录和通话录音。 我的qq:2352323822
我刚下了订单，要买件衣服，5分钟后有位自称卖家的给我打电话来说：支付宝升级，钱没到账，要我把阿里旺旺下线，用OICQ和他对话，教我重新打款的步骤。我没有相信，随后我联系卖家，卖家否认称是骗子，这样我可不可以用那人来的电话号码报警？ 请问我的身份信息和电话号码是怎么泄露的！
最近我在淘宝上购买了一些虚拟游戏物品，觉得都还不错，于是就放开心胸，想买一个比较贵一点的虚拟游戏物品，这天我看见一家名为“简约168号”的商铺有我想要的东西，于是就去和商家咨询。商家说不能直接拍 ，淘宝管理员不让卖的，就让我买55QB充值到他们的流动账号里，充值成功之后我便QQ联系商家的客服，可是他们说没有收
一句话说就是：天猫（原淘宝商城）卖家 XX有限公司 寄已经破损的东西给买家我，不肯退货。
我收快递的时候外包装是完好的就签收了。回家发现里面的东西换了。坏得很奇怪，内外包装都完好，外几层，内几层，多层包装。都没有问题，但里面的铜管弯了，内存条折了。应该是寄的时候就坏了的。淘宝要求我去找快递证明这是运输的时候破损的。谁会开这个证明啊，都已经签收了。这样的案子去告的话胜算有几成啊？胜率不高吧
你好 我叫马凯丹 我是在淘宝购买手机的 店家（袁过建）说我是货到付款的 所以叫我不要拍 然后发了过来 我发现是假货 钱也给了 后来我打电话过去 我说报警 他们就说别报警 他们会帮我处理 过了2天 他们就叫我发机子过去帮我换 可是到现在都没发过来给我 打电话也不接 现在就停机了 我该怎么做？
一个已经落网的诈骗犯，也诈骗了我的钱，我该走什么程序告他？谢谢。
2008年12月，一个好朋友因涉嫌贩卖软性毒品被拘留，受其母电话委托想办法帮助，期间通过朋友认识一个姓温的，他承诺可以帮忙此事。前后两次给了5万块，并让他打了一个共五万块钱的收条。之后人就消失了。去年从朋友那里得知，温因诈骗他人而落网，涉案金额大概一百多万，目前被刑拘在海淀看守所。我想咨询一下，我要起诉温
我在淘宝买东西 因为在QQ聊天被骗的钱 淘宝就不帮我追回货款
我在淘宝买东西 因为我没支付宝也不会玩支付宝， 所以加他QQ聊的 谈好了我就汇款给她 他收到钱后就没接过我电话 还吧我的电话啦黑名单了 发信心也没回过一次。 我去淘宝告他 他说你不是在旺旺谈的 所以帮不到我追回货款。 但是怎么说也是在淘宝看到的才买的。 物价是247元 汇了247元给他。 卖家真没良心， 就这么
你好，我朋友在淘宝上买了价值1200左右的化妆品，但是很久都没收到，怀疑是受到了诈骗，想咨询下多久没有收到货物可以去报案，还有报案的流程。
