我14年10月在淘宝上买了一套真皮沙发,卖家在网页上承若为:实木框架,真皮,保用十年,今年5月,沙发塌了,我把沙发下的包装布打开,发现里面一根实木都没有,全是树皮,我联系了淘宝客服,他说他联通知卖家联系我,但卖家一直不出现,我又多次联系淘宝客服,他说只能给卖家扣分,让我报警,我想问问我该如何维权?淘宝平台上,商家卖假冒伪劣产品,淘宝有没有什么责任?
我在该店铺购买时店员信誓旦旦保证正品假一罚十,只是没有吊牌。收到货后发现与专柜有很大区别,专柜验货后明确告之是高仿。鞋带颜色,两只鞋底花纹压膜,LOGO颜色深浅不同。我打电话给卡洛驰中国,客服告之没有授权就是在卖假货,不对外提供货品,没有授权书一律认定假货。没有吊牌原来就是如此先堵上买家的嘴,为有疑问时
淘宝网上买了20个16G的内存卡,店家要求货到付款。货到后发现是假货,想要退货,联系卖家,卖家一直不理,电话也不接。卖家的点名是 最兴旺商店。我该怎么维权?
1是这样的,因为工作需要,我在淘宝华旗天猫旗舰店花了10000块购买了一个自考武汉大学行政管理本科的学历提升方案,第一期交了5000快钱,售后客服当初说的很清楚。1W里面包含了所有学费,包含论文答辩等相关费用都包括在内。而且客服也间接说过每次考试之前都会有答案发到每个考生手上。所有他们对我说的每次考试都可以包过
我前几天在淘宝买了一部手机,买之前再三的问了卖家是不是正品行货,卖家承诺是正品行货,但是发过来之后我发现是高仿的山寨机。我怕出现这样的情况,就选择了货到付款,等到快递把货送来时我再次向卖家提出要求打开包装验机。但是顺丰快递不同意,要先付款。于是我在快递员面前再次和卖家沟通,要求开盒验机,卖家一再的说
微信上买到假货,由顺丰代收货款进行交易,请问现在我该如何维权,追回损失!
本人于20116年6月30日,在微信名为A康佳数码(qq号绑定447237732微信号weixi58585588)购买了一台iPhone6 puls国行二手手机,约定价格2300元整,由于商家提供很多客户订单图片微信朋友圈很久之前的宣传,并承诺15天无任何条件的退换货。遂本人缴纳100元红包定金告诉收获相关信息,协商由顺丰发货采取货到付款形式,其余货款