我在在华强电子城购买了一台笔记本电脑，回家后发现触摸板坏了使用不了

我在在华强电子城购买了一台笔记本电脑，回家后发现触摸板坏了使用不了。请问可以退款么？（系统自带win10）

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提问人：ask20160903oax
提问时间：2016-09-03

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ask20150711csz 已过期 2015-07-11 回复(1)

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ask20150802oi8 已过期 2015-08-02 回复(1)

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ask20150906jwe 已过期 2015-09-06 回复(1)

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ask20150501knu 已过期 2015-10-13 回复(2)

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modenluo 已过期 2015-10-13 回复(1)

在实体店买了一张内存条，回家后发现型号不对，不能使用，(并未真正使用，只是用软件检测电脑后发现型号不对)，于是回店要求退货（前后不超过半个小时），店家不退货，只说可以换别的产品，别的产品价格我又不满意，这该怎么办？ ps:买的时候只给我开了一张收据，并没有发票。

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