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银行存款利息赔偿方面

你好,我是一名银行员工 ,在给储户办理定期取款时,储户误以为到期,我还问她是否取这笔时,她说是,我那时候没有发现她的存款未到期,储户后来发现自己取错了,要求我们赔偿利息差 ,我们是否应赔偿?如赔偿应赔偿多少 ? 她办理业务时 携带一切证件 。
银行规定在办理提前支取时要求顾客背书 而顾客以为自己的存款到期 未背书。我在办理业务时 没有发现她属于未到期提前支取,而没有要求她进行背书。

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提问人:wangyang661
提问时间:2012-02-25
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