如果我买了一个手机，店里承诺一个星期包换，现在没有手机了，店长又不肯退款

如果我买了一个手机，店里承诺一个星期包换，现在没有手机了，店长又不肯退款，怎么办？

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提问人：ask20160831mta
提问时间：2016-08-31

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