移动大厅能任意给我开通收费套餐吗?已扣钱了我该怎么办
我用了一步移动合约机,没怎么用,手机坏了,移动这边还是按合同收费
我用了一步移动合约机,没怎么用,手机坏了,移动这边还是按合同收费,真心不想在和移动打交道了,销号还销不了,我该怎么办
我换4G卡的时候,移动承诺每月满88钱,2年使用,可以每月返还16块钱。后来过年充值的时候,移动活动每月消费满88 冲300,可以返还25每月。但是实际上移动每月收了我两个88块的基本套餐费用,由于短信提醒的缴费一直是88块,网上的套餐显示也是88快,一直没有发现,7个月之后才发现没有消费176元,但是一直是88元的套餐标准
您好,请问移动营业厅擅自更改客户套餐是什么行为可以怎么投诉他
您好,请问移动营业厅擅自更改客户套餐是什么行为可以怎么投诉他,可以获得赔偿吗