游戏账号被腾讯无故封了

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提问人：5145145
提问时间：2012-02-20

3月22日到3月23日，24小时腾讯DNF游戏无故封杀几十万网民的游戏账号，大部分玩家账号内都有几百、几千、甚至上万块钱的资产，据估计近1亿人民币，这些资产都是玩家低价收购的。而腾讯却说是非法获得，并给予永久封号惩罚！给腾讯公司打电话全部是留言，网页申诉也是未果.希望专家给些意见。

love2miao 已过期 2010-03-24 回复(1)

价值3000员的游戏账号被网易游戏公司无故封了,理由就是游戏数据异常,还有一些霸王条款,严重侵害了消费者的利益,封号日期是12月8号,但是12月10号我在不知情的情况下还继续充入了该公司的游戏点卡,具该公司客服人员说充入的点卡及以前的点数无法退回,明显的诈骗行为,我现在该如何是好?

xhr6642511 已过期 2010-12-13 回复(1)

玩腾讯的地下城游戏账号无端被封-在里面消费了好几千块反馈给官方客户那边回复说我用了第三方软件事实上我没有用任何第三方软件，腾讯的霸权行为让我很无奈，现在是百口难辩 51无聊之极本来想玩游戏打发时间我花钱就是为了打发时间找下乐趣，他们这样封号我该怎么办？作为消费者我该咋办啊

yaoleixf 已过期 2011-05-05 回复(1)

本人有一个腾讯公司代理的“地下城与勇士”的网游帐号，于今年8月7日晚在正常登陆没有任何违规行为的情况下被腾讯公司已“数据异常”为由停封一年。这3个月里多次向“地下城与勇士”官网申诉，全已“确实存在数据异常，无法解封”的回复。我向游戏客服打电话查询情况，要求客服向我提供“数据异常”情况。但游戏客服

fvz 已过期 2011-11-15 回复(1)

本人有一个腾讯公司代理的“地下城与勇士”的网游帐号，于今年8月7日晚在正常登陆没有任何违规行为的情况下被腾讯公司已“数据异常”为由停封一年。这3个月里多次向“地下城与勇士”官网申诉，全已“确实存在数据异常，无法解封”的回复。我向游戏客服打电话查询情况，要求客服向我提供“数据异常”情况。但游戏客服

fvz 已解决 2011-11-16 回复(2)

自从我玩腾讯公司发布的七雄游戏以来，为了这个账号充了不少钱，现在就是因为我在联盟邮件里有，我发元宝，这四个字，腾讯公司就封了我号，我想请问大家，腾讯公司有没有这个权利，我找哪个说理去

chengli780808 已关闭 2011-12-30 回复(0)

jzwa 已过期 2012-01-06 回复(1)