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在网上购买玉器受骗

在京东上购买的和田玉,图片和实物有很大的差别,图片上玉质不透明、很白;收到的实物玉质发青、透明、里面有杂质。 发生这样的情况怎么办?可以强制卖家退款吗?
玉器是金镶玉价值3000元。 这属于欺诈消费者吗?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:a278845408
提问时间:2012-02-20
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