本人于今年1月9号在邮局投寄了一封内含结婚证和接受证的快递邮件,但因写错电话号码,被他人代为签收了,目前该电话号码为停机状态。代为签收的人他有一个人的女儿名字与我(寄件人)同姓同名,所以收件人姓名不是他的名字邮局也让他签收了。现我家人和邮局的工作人员找到该代为签收的人,他说他拿回去看不是他们家的东西现不知把该邮件丢哪里去了,我想问针对这次事件该追究邮局的责任还是代为签收人的责任,追究什么责任?可否理赔?
我11月23日EMS邮寄一部手机,该手机价格为2000元。我邮寄时,营业员没有询问我是否要保价,而是边聊天边叫我填表。11月28日邮寄到达我邮寄的城市,但是存放在一个平邮存放处。到今天12月28日,包裹也未妥投,恐怕丢失,如果需要赔偿,该怎么赔偿!关键是营业员没有询问我是否保价,也没有告诉我相关规定。我该如何是好?
我的手机在运输途中被盗,外包装(防水袋)是完好的,只有里面的小盒子是破的,手机不见了,只留下手机配件,手机没有保价,经协商,快递公司只赔付我邮费的五倍,说是邮政法规定的,手机价值1700,只赔付我200,我该怎么要求赔偿!
我从淘宝买了件衣服加运费总共477,但是收到货后衣服有毛病就用韵达邮回卖家所在地北京,但是东西到北京中转就找不到了,现在韵达快递说如果遗失了由于没有报价只能赔偿我运费的五倍,也就是75,我第一次邮东西也没人告我什么保价一说,我损失400,我应该怎么办啊
本人于2012-1-8委托丽江天天快递邮寄64公斤物品,为本人全部家当。2012-1-15号快递员送来两件包裹,里面为书、被子。最贵重的物品都不翼而飞。打电话二十几次到丽江天天,推说还有一个包裹。一直等到2月4号,打电话才说包裹丢失。丢失包裹内包括:重要文件,翡翠玉器老坑冰种玉佛玉镯,完美收藏极品普洱,名牌衣物等。总价
你好,我咨询一下。我在宅急送发的手机丢了,我保价6000元,他们说要我的手机发票,还有把邮寄的底单寄给她,我的手机发票不在了,把邮寄单具寄给他,他们又丢失和销毁了,我连证据都没有了。请问我该怎么办呢?我有义务给他们提供手机发票吗?
发快递时,我问快递收货员,有电池的货能发到乌鲁木齐吗?他说可以。于是就叫他上来收货,收货时,我再次跟他确认是否真的能发,他说走航空被查出来的机会不大,一般都可以发出去,于是就这样支付了运费寄出了。第二天就被退回来,说是航空那边给查出来是违禁品不能寄,但是运费不能退给我。说他们来去还要车费甚至说他们遭