我是邮政速递物流公司的,当时由于场面经较乱,看错客户购买的代收货款商品价格,以商品实际价格的十分之一收取消费者,我去找消费者,消费者不承认,说当时全给我了,我有代收货款的单子为证,请问可以通过法律手段来维权吗?
消费者权益保护法中有无 保修期内2次维修不能解决问题就能退货的规定? 我的神舟电脑2次反厂维修问题仍然存在...可否退货..如果可以向哪个单位提出?
例如我2006年1月1日买的热水器,厂家保修期为1年,在2006年12月30日,热水器的电路板坏了,厂家更换了电路板,如果此电路板在2007年1月1日以后又坏了(并不是人为损坏),消费者是否有权认为,这块电路板的保修期的截止日期是2007年12月30日。 请懂消费者权益保护法的达人帮忙解释! 谢谢大家 能说一下 这是法律的哪个条文规
买笔记本出现愚蠢质量问题不给更换,要求退掉竟然意外发现划痕,商家要求消费者赔笔记本价格的10%否则不
2009年3月20日在天津某经营电子产品的公司购买到联想thinkpad笔记本电脑一部,价格是5500元。当晚回家打字的时候,发现笔记本的键盘上“E”,“R”两个键被装反,打出的是E,而键盘却是R,打出的R,键盘却是E。随即给商家销售人员打电话联系,对方说给解决。但是,周六周日他们不上班,无法进行退换。由于笔记本有质量问题
今年大年初一我买了一个MP4,是世纪东唐的。买回来第二天,因为我充了一晚的电,把它弄坏了,开不了机,白屏。我就拿着买时开的发票和机子去修,保修三个月,那张发票上写。去到那里,他说正是新年,要我过一段时间再去修,叫我留了个电话。我就回去了。到了初九,我又去了,这次他说机子要返厂,要等半个月左右,等修好了
事情是这样的:出门的时候碰到了几个推销的人说做一个洗面奶的市场调查,填了表格可以领一瓶洗面奶,于是我就过去看看,结果跟着他们来到一个小的美容商店,然后里面的老板和我说:他们店做活动,可以免费做排毒的额头面膜试效果而且不收费,于是我看是免费的,就做了一个面膜,但是做到一半的时候,老板却让我花几十块做一
于去年10月一时订购花洒和水龙头,当初单价以每个种类单件确定,因是提前订购,等装修完工安装时才去提货,于是商家要求以订购方式下单(不属订做订购)先付定金,需要时随时提货。朋友也需要同样商品,于是在下单时每种都订了两套,也同时同他们作了声明,可能提货时,对货品或数量可能有变动,商家也同意了。 因为某些事
我玩的一个网络游戏,随意禁止道具交易,致使我账号内的上万元人民币道具无法流通,这是不是属于侵权行为。 道具是宝石,可以合成的,我花费上万元打造的一身宝石,他们停止了宝石的交易,让我这些高等宝石无法交易。此前最高宝石为10等宝石,我2个号都是10等宝石,但是后来宝石可以合成为11等,10等的宝石却是无法交易了,
我现在在玩一款射击类网络游戏,也在里面进行了一定的消费。但是现在这个游戏出现了大量的非法外挂。严重破坏了游戏的平衡性,许多消费道具都可以直接刷出来。外挂出来了很长一段时间,可是游戏公司却只是偶尔封停用外挂的账号,迟迟没有针对外挂作出有效的措施。请问游戏公司对于网络消费者是否负有一定的消费保障义务?对
我有一个关于房产产权的问题需要咨询:前年我家买了一套商品期房,当时由于家庭原因,合同是由我叔叔签署的,现在交房了,希望把产权办给我自己,但房地产开发商说合同已经备案,不得更改,说我叔叔最少要有51%的产权,我想请问问相关法律对这个问题的规定。 好的,麻烦邓律师了,那我就补充一下。事情是这样的:在2008年5
三年前,我企业销售一辆价格为50万元的商品车给一顾客,现在该顾客向我企业提出“双倍赔偿”即100万元的坚决要求,理由是:该商品车在出售给他之前一个月,因该车前保险杠轻微划损,保险公司定损价格为200元,有出险的情况而我公司在售车时“故意隐瞒”,构成“消费欺诈”。 请问:该顾客的要求合法吗?为什么?应当如何处