相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

我在邮政银行办理了银行卡,办卡的时候同时开办了银行推荐的来往交易和余额变动的短信提醒业务

我在邮政银行办理了银行卡,办卡的时候同时开办了银行推荐的来往交易和余额变动的短信提醒业务,当时银行的工作人员没有告知我这项业务的提醒范围,我也能正常接收短信提醒,但是8月2号我有一笔扣款业务扣款后却没有对我进行短信提醒,我当时拨打了银行的客服电话95580,座席客服说短信提醒业务不是他们的,叫我拨打11185进行咨询,我拨打11185后和他们商议后,11185承认了因为他们的工作失误,在我办理业务时没有明确告知我提醒业务范围,虽然他们说我这笔扣款业务时提醒业务范围之外,但是没有对我进行告知,按照合同法,不告知就算默认的原则,对我进了810元的赔偿,现在我要找邮政储蓄银行索赔,因为当时在银行办理业务时,是银行工作人员没有对我进行告知的,而且银行95580的客服坐席态度还恶劣,请问我可以向银行提起索赔吗?当笔业务扣款270元,我该索赔多少?

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:ask20160808moe
提问时间:2016-08-08
相关咨询

你好 我身份证在交通银行,信用社,邮政,工商,办理业务的时候银行系统照片不是本人而是1中年大叔

你好 我身份证在交通银行,信用社,邮政,工商,办理业务的时候银行系统照片不是本人而是1中年大叔,(我是女孩)出现问题的时候银行说公安部门的问题。随后我就去找了家里公安部门了,他们给出的结论是银行系统没更新6个月1更新更新后就好了,现在都1年过去了还是这样,找公安部门也不给个明确答复我该怎么办 现在正

短信用户 已过期 2013-11-25 回复(1)

银行卡定制了余额变动提醒,里面的钱被别人被别人转走,却没收到短信提醒,请问这种情况银行有责任吗?

律师你好,我的工商银行借记卡定制了余额变动提醒,每个月付费2元,因为不慎透露了某些个人信息,前几天里面的钱被犯罪分子用支付宝分两笔分别转走了5万元和3万元,这期间内没收到银行的任何短信提醒,造成了财产的损失,犯罪分子现在是抓不到,那请问这种情况银行需要承担什么责任呢?谢谢!

yaolin20082008 已解决 2014-01-12 回复(6)

前几天用邮政卡刷卡了,余额还剩500,为什么查询之后没有了呢?我也办理了短信业务,也没有信息发来啊

前几天用邮政卡刷卡了,余额还剩500,为什么查询之后没有了呢?我也办理了短信业务,也没有信息发来啊!是什么问题,应该怎么办

ask20150509wc0 已关闭 2015-05-09 回复(0)

银行卡的钱被盗,办理了银行的短信业务却没有给我发短信了,银行有没有责任

银行卡的钱被盗,办理了银行的短信业务却没有给我发短信了,银行有没有责任,能赔偿吗

ask2015071326i 已关闭 2015-07-13 回复(0)

未成年在有监护人的情况下办理了银行卡,那在有监护人的情况下可以开通短信提醒业务吗?急急急

未成年在有监护人的情况下办理了银行卡,那在有监护人的情况下可以开通短信提醒业务吗?急急急!!!

ask20151013zx5 已关闭 2015-10-13 回复(0)

我在邮政银行办理业务的时候,前面还有两个人办理业务,等他们都办理完业务的时候就走了

我在邮政银行办理业务的时候,前面还有两个人办理业务,等他们都办理完业务的时候就走了,我在办理业务的时候不经意的看到了一部手机,就拿走了,然后就关机了,过了三四天吧!当地派出所就把叫走了,当时9点钟吧!我在上班,到了派出所他们就轮换恐吓我,说我偷盗,我说我没偷盗,我一不是偷的二没有枪别人的手机,我说银

ask20151230n5c 已关闭 2015-12-30 回复(0)

您好,我银行卡里的钱被人用支付宝分批盗用,但是银行办理的短信提醒没有通知

您好,我银行卡里的钱被人用支付宝分批盗用,但是银行办理的短信提醒没有通知,钱在银行卡里,银行应该负责人吧?

ask201606020aw 已过期 2016-06-02 回复(1)

我的银行卡没有开通网银 就是一张正常储蓄卡 开通余额变动提醒业务了 但是卡里的钱分几笔从第三方平台快

我的银行卡没有开通网银 就是一张正常储蓄卡 开通余额变动提醒业务了 但是卡里的钱分几笔从第三方平台快钱转走 本人没有注册过快钱 并且工商银行没有一笔资金变动提醒

1467454062 已过期 2016-07-02 回复(5)

建设银行有开通每月收费了3元的短信提醒业务,每笔消费支出和收入或者银行扣费的短信都有发送也都正确

建设银行有开通每月收费了3元的短信提醒业务,每笔消费支出和收入或者银行扣费的短信都有发送也都正确,但最终的余额数和实际相差

ask201608030j9 已关闭 2016-08-03 回复(0)

您好赵律师!我去银行办理业务时!工作人员向我推荐百年人寿理财,定期存两万

您好赵律师!我去银行办理业务时!工作人员向我推荐百年人寿理财,定期存两万!我现在有点担心会不会有风险

ask20160804wwm 已过期 2016-08-04 回复(1)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏