你好，pos机刷卡没有成功，但是商品已经给顾客了，有顾客手机号，也联系了顾客

你好，pos机刷卡没有成功，但是商品已经给顾客了，有顾客手机号，也联系了顾客。但是顾客不承认怎么办。刷卡金额2800。谢谢

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提问人：ask20160802zhn
提问时间：2016-08-02

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