地板交了定金1000，当时商家承诺可退（有证人），现在不愿意退了

地板交了定金1000，当时商家承诺可退（有证人），现在不愿意退了。订单上写明多退少补，我可以只买一平方地板或者定金1000块的地板吗？

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提问人：ask20160802m6c
提问时间：2016-08-02

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