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圆通快递寄电脑给寄没有了

我这是台联想Y460款的笔记本电脑,在上海买的,买了不到三个月,电脑出现黑屏现象,我将笔记本拿到位于洪山赛博数码广场的鑫远电脑科技去维修,接待我的一个叫李先生的说,必须要寄回上海联想去返修。我就将电脑交给了李先生。李先生说,为了帮助客户尽快修好电脑,他于1月4日委托圆通快递-物流公司的陈先生,托运到上海浦东新区联想电子科技有限公司,收件人是肖先生; 1月14日,肖先生回电给李先生,说收到的快递件只是个空箱子,里面什么都没有,我得知此事,赶紧找李先生问情况。李先生回答,他是按照圆通快递的规定,在办理完手续后,交寄电脑的。而且,电脑已被上海方面签收。 圆通快递当时负责承运的陈先生,他回答,运输途中没有出现差错。而圆通公司服务热线的接线员也认定,该快递件批号为1732010767,已经被人签收,应该说这个快递程序就完成了,圆通公司没有责任。 签收人肖先生说,快递件寄达后,是公司的收发员签的字,然后他才当着公司收发员等四五个人的面打开的箱子,箱子确实是空的。当时派货的上海圆通快递员小徐也知道箱子是空的。肖先生拒绝收件可是派货员不拿走箱子,随后肖先生与李先生都打圆通快递总部电话投诉,圆通快递总部说要上海圆通快递发意见上去才可以处理,肖先生随后找到圆通快递派送员小徐,小徐拒绝发送意见给总部,现在事情就一直这样,我应该怎么办啊。 记者反复核实后得知,当时派货的上海圆通快递员小徐也知道箱子是空的。 那么,问题究竟出在哪儿?上海圆通快递-物流表示,他们正在与武汉圆通联手调查此事,无论如何也不能让电脑的主人受损失的。

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提问人:@xuewei
提问时间:2012-01-16
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圆通快递丢失了我的电脑怎么办

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杨桂珍 已过期 2011-04-11 回复(3)

中通快递把我电脑寄坏了,如何赔偿能赔多少,货运没有保价!

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我是一名快递员,在派送货物时把箱子送在小区门口,和保安有口头让帮忙看管一下,但回来是不见一台电脑,价值5400元,当时一时糊涂没有报警,我要全额赔偿吗?

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电脑在招待所被偷了,现在没有发票,对方说有谁能证明你有电脑呢?谁又能证明你的电脑是当天丢的呢?去法院起诉法院能接手吗?请大家指点。

苦命人H 已过期 2011-12-25 回复(3)

派出所有权利扣押我的电脑吗.没有电脑等于面临吃不上饭程度

我给他们三个人其中一位做游戏,游戏都制作好了,她不想做了要求退款,根本没有任何理由退款给她,进屋殴打和抢我的电脑的就一个人是身穿警服的衣服上面写的特警二个字,我说不退款,这名身穿警服的殴打我和吧我的二台电脑和二个硬盘给我的家翻的稀巴烂给我的一些东西还砸了,刚刚购买的P4电话都摔坏了,但是派出所我感觉有意袒护

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haotyui 已关闭 2012-01-06 回复(0)

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圆通快递丢件赔偿问题

快递过程中,快件价值2000元的手机变成了石头。没有保价(服务人员没提及问题,自己一时大意)。 圆通应如何赔偿 ?? 一场官司下来,大概要花费多少呀 ?

lanfengjin 已关闭 2012-01-11 回复(0)

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