我在微店买的东西退货，卖家不同意，货已经发回去申请退款，卖家

我在微店买的东西退货，卖家不同意，货已经发回去申请退款，卖家老是不同意

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提问人：ask20160719jbg
提问时间：2016-07-19

我是淘宝电商卖家，客户申请仅退款（没留意以为是退货退款），点了同意后钱已经退回给买家了。这才发现客户申请仅退款，金额220元。之后联系不了客户，这钱能追回或要回货吗？

vivi9394 已关闭 2015-08-09 回复(0)

老师，我是一个学生，这个月在天猫上买东西被骗了，申请退款卖家不同意我就申请了天猫客服介入，结果处理的结果是卖家没交保证金…他们不管，现在卖家也联系不到了…打天猫热线也没人管，我该怎么办

ask2015092858c 已过期 2015-09-28 回复(2)

你好我在蘑菇街买啦一件羽绒服不合适申请退货退款卖家同意我就发中通快递结果卖家在签收后才告知我不是衣服是一条裤子商家不确认收货找我要衣服我找中通快递协调结果告诉我以快递签收为准不负责我现在不知道钱能不能退回衣服能不能追回已经打电话投诉没有结果我现在该怎样维权

ask20160109vy3 已过期 2016-01-09 回复(2)

我在淘宝上买的东西，买时卖家没有说旧的，买回来不但不能用，而且还是旧货，申请退款退货卖家不同意退货退款，还说要退款退货要收取试用费

心静如水A8L 已过期 2016-02-28 回复(1)

在网上买的东西与描述不符，要求退货，东西我给卖家邮寄回去了，由于卖家不肯退款就迟迟不签收，10天后淘宝系统自动退款给我，可是退回去的东西又反回来了，和卖家又联系不上，请问我该怎么办

ask20160305uhc 已关闭 2016-03-05 回复(0)

我一个顾客买了东西说退货，但是申请的只是退款，我没有注意就同意退款了，现在怎样可以让她把东西也退回来啊！聊天记录她说退货可以做证据吗？

ask20160505vof 已关闭 2016-05-05 回复(0)

我在网上买的东西不合适，和卖家也说过了，他同意退货，货他已经收到了，可是现在一直迟迟不给我退钱我该怎么办

ask20160508q6h 已过期 2016-05-08 回复(1)

您好，咨询一下，从某东买的鞋，申请退货后把鞋退回去了，物流显示6号卖家就签收了，但现在还没退款。而且联系卖家客服也不回消息。请问该怎么办？

ask201606092gg 已关闭 2016-06-09 回复(0)

你好，我在天猫买了件衣服，申请退货，卖家已经同意，并且显示退货成功，退费险的钱都已经返了，可是退的款还没进账，是怎么回事？

ask20160628a6t 已过期 2016-06-28 回复(3)

我在淘宝上买的东西小了，卖家同意退款，我把东西给她邮回去了可淘宝关闭客服，我的钱没有退回来，卖家说他也没收到

ask2016071646r 已关闭 2016-07-16 回复(0)