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移动收取话费不规范怎么办?

你好,我在上个月有个移动的号码,然后因为手机被偷了,当时就打电话给了10086,问她我应该怎么办?她说,让我挂失,然后我又问她,我如果以后不想用这个号码了怎么办?她说直接去营业厅输相关手续就行了,并没有跟我说会挂失会收取费用,当这个月初我去营业厅输销号手续的时候,她们却跟我说要我还要交钱,我这个月手机一直都没用还要凭什么要交这个月的费用。我想向您咨询一下,如何通过合法的渠道保障我的权益?谢谢您。

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提问人:rsQ7652
提问时间:2012-01-11
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突然接到律师电话:说我欠联通一千多元话费?03年欠的。怎么办?

今天接到一个自称是律师的电话,说我03年有一部手机欠费停机,需要缴清欠费和罚款一千多元。我回忆了一下,时间太久,已无印象。印象中从没有接到过他们催缴的电话。这个人说要起诉我,我该怎么办? 应该不是电信诈骗,因为他说的那个号码我确实用过。

33d8 已过期 2010-08-14 回复(2)

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yueer902 已过期 2010-09-15 回复(2)

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移动用病毒扣我话费,怎么办

我的手机7月10号自动给发送彩信130多条,我用的是中国移动的网,用的是魅族m8手机,打10086查询后,人家说是手机中病毒了,但是我查过之后没有毒,之后我又加了30元钱话费,结果在7月13号又开始自动发彩信,直到我手机欠费停机。在网上查也有好多和我类似的情况,我想知道是怎么回事,因为移动是最大的受益者!

luori2000 已过期 2011-07-14 回复(3)

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