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超市敲诈顾客,该怎么维权?

在超市带出来了一个荞头,一瓣蒜那么大,荞头一斤6.8元,带出来了一个(因为和手机放在一只手里面忘记了,)。结完账,保安说我偷东西,就把我带到办公室,进行言语威胁。精神威胁,还有用电击棒在我面前电击,还威胁我们以后不会安生,让我们失去工作,没地方住。他还说大水坑常常死人的。我们要报警的时候他说警察不会来大水坑,让我们不要侥幸,不要以为有点臭知识就嘚瑟。后来一颗蒜瓣那么大的荞头,要我们赔偿2K元,经过协商他带走了500.什么证据都没有给我们留。
当时我们用手机对后半段对话进行了录音(包含他恐吓,威胁的话语,和向我们要钱以及我们给钱的具体细节)。 2天后去派出所报警,警察听了一会录音,相信我们说的是真的。就把观澜大水坑大三村新万悦超市的相关负责人叫了过来,(来解决的人员和威胁敲诈我们的不是同一个人),派出所让我们协商解决。 解决结果是:要我们赔偿200元。超市对于那个威胁我们的人员对我们造成的威胁和恐吓敲诈行为,超市不负责任,更加不会对我们道歉。超市负责人员说,他们平常遇到这样子的事情,就是和那个人一样的处理方法,他说那是正常的方式。(从未提及他们处理的方法有问题,这点真的太恐怖了)。 由于我们是过时了才报警的,无法还原现场,我们就同意了,一个荞头(蒜瓣那么大,超市一斤6.8元),就赔偿了200元(这种赔偿比例应该是1:300)。求大神指点一二。 出事当天的过程是:我们在收银台那边结完账,还没有走出电子们,就被超市人员带到他的办公室,(整个被带走的过程人都是懵的,因为根本连自己都不知道,自己手里拿着一个荞头),然后他就说我们偷东西,接着威胁然后要钱。抓我们的人员在超市的时候也没有说让我们去给这一颗荞头结账。 对于这样的事情,向专业人员求教,十分感激!期待你们的答复。

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:safesecure
提问时间:2016-07-14
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