在微信上买到假货，商家事先自己说到无效全额退款，现在当我提到退款之事时

在微信上买到假货，商家事先自己说到无效全额退款，现在当我提到退款之事时，也不解释立马就把我拉黑了，请问我该如何行使自己的权利

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提问人：ask20160705tj8
提问时间：2016-07-05

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请问我在网站购买药品他们承诺没有副作用，无效全额退款，现在吃了两天开始腹泻，现在叫他们退款他们，却说他们产品没有问题不给退款，我该怎么办？律师

短信用户已关闭 2014-09-24 回复(0)

保险公司承认保单无效，不肯全额退款，要我自己到笔迹鉴定中心去，如果是业务员代签，也要我们去鉴定，该业务员已离职回湖南，还是我去找保监会投诉

ask20150808zq8 已过期 2015-08-08 回复(4)

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