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代收店签收了破损的包裹,里面是空的,快递也不赔,我該怎么做?

朋友給我寄了個包裏,里面是耳环和手链,送至珠海拱北的代收服務的店,等我去代收拿包裹時,发现包裹有破损,里面是空的。代收店员说收的时候沒留意是破的,他们不负责任,问快递公司说正常签收的,沒法赔!之后再问代收的人,他说收的时候已破损!他问了当时派件的,也说是空的!但问题是现在两边都撇清责任,我也不知道到底包裹是在哪变空的,应该怎么做?

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提问人:許小姐3
提问时间:2016-07-05
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