你好，请向我银行卡在自己身上，被人在深圳龙岗铁路票务消费4万9千多

你好，请向我银行卡在自己身上，被人在深圳龙岗铁路票务消费4万9千多，隔1分13秒在广东佛山消费7800多元，都用POS机消费，银行会赔吗

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提问人：ask20160703s8v
提问时间：2016-07-03

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律师你好！情况是这样的，我妈妈的银行卡一直以来都在自己身上，从来没有消费过，可是昨天去存钱查看卡里的钱一分都没有，后面银行打出来一张对账单，可是我妈妈从来都不会消费，怎么可能会拿这么多钱。。我们当天就报警了，可是银行没有给我们一个明确的回复，这样让我们很被动，我们就是想让银行尽快把钱赔给我们。。如果

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