我像平时一样在网上购物,想买一件喜欢的冬装外套,不到700块,可是后来因为在付款时,输入验证码超时,交易没有成功,但是支付的钱和货物怎么也查不到,支付宝内钱也少了,商家却说没有看到网交易平台打的钱,然后又叫我重新刷新,重新支付,银行网络总是显示网络异常,交易未成功,但又发现支付宝内的又少了,前后总共损
我在淘宝上买了东西,但是还未收到货物时,运单信息就显示已签收,我打电话给送货员,她说是她帮收的,第二天我拿到货,但是里面的东西已经丢了好几件,东西明显被拆开过。我给卖家打电话,但她说我已签收,已经和她没有关系,快递公司那边态度也很恶劣,给送货员打电话,她就说她知道具体情况,会帮我处理,我想问一下,这
我在淘宝网上买了一双鞋子,收到的时候,发现右脚拉锁是坏的,当时卖家联系,说我自己可以去修,修理费用她们负责,结果拉锁没有修好,试鞋的时候,又发现左脚也有问题,故提出了退货申请,而卖家很严肃的拒绝了退货,理由是我的修理破坏了鞋子本身的样子,无法进行二次销售了!请问我该怎么办,同时这家店铺销售的都是什么
在淘宝商城2500元买了一辆摩托车 买前咨询关于物流及车子性能问题 可东西到后发现买前的咨询完全是欺骗我的 摩托车转弯不能正常幅度转弯 达到一定幅度后要翻车当即电话联系卖家要求退货但是不同意 还说是我使用不当造成 买来的新车多项零件是坏的卖家也不承认 我要求卖家出事摩托车出场合格证之类的证明卖家及淘宝方面不同
淘宝购物账号被盗用,存在支付宝账号内的金额被盗用,已于公安机关立案,现在想要向淘宝追讨损失,如何追讨?
12月16号,我在淘宝上买一件160元的衣服,付款成功后,不久有人便打我电话,说我刚拍的衣服出现卡单,那边没收到,叫我重新补拍一下,只需扣1元。当时我有点急,就按他的提示进行操作,他发过来一个链接,上面正是我拍下的衣服,而且衣服的价格也改成了1元。他叫我登陆网上银行,还把付给支付宝的详单截大图发到他QQ上。结
我今天在淘宝购物时遇上了钓鱼网站,被骗2511.75元,经客服建议,要我报警,可是我在网上报警平台没有找到湖北的网上报警平台,拨打当地110报警,派出所答复没能力,需要找网监,但是又找不到网监,请问我该怎么办?需要怎么报警?
我在淘宝买了一件特价的服装,由于买家描述错误导致衣服大小不合适,卖家要我付运费换货,但衣服退回去之后,卖家说我要的号没有了,只能退钱,但他们店里现在明明还在销售那个号码的衣服,这样做他们聚拢了人气,但是我却损失率运费,而且也无法享受应有的优惠,有什么办法吗?
我在淘宝购买了一件衣服,收到衣服发现与图片根本不同,要求卖家退款,但是卖家要求我出寄回去的邮费,这是商品本身的质量问题,没理由要买家出邮费啊 。