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我在淘宝上买了手机,但是货到付款,淘宝上没有订单信息,我退货

我在淘宝上买了手机,但是货到付款,淘宝上没有订单信息,我退货后卖家不退款给我电话也关机怎么办?

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提问人:ask20160620y3j
提问时间:2016-06-20
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薇薇WANM 已过期 2014-03-13 回复(1)

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短信用户 已过期 2014-08-18 回复(1)

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你好我在网上看见手机1038货到付款没有订单,收到手机质量问题卖家同意退货,手机退回去签收了,拖了一个星期不退钱,我又要求给我换手机,可是给我个假的快递单号。手机显示快递到了签收了。我到快递公司看快递公司电脑查不出这个快递单

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淘宝手机收到假货,要退货 可是选择的是货到付款 店铺已经没有 打电话卖家也不接。

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