12月16号,我在淘宝上买一件160元的衣服,付款成功后,不久有人便打我电话,说我刚拍的衣服出现卡单,那边没收到,叫我重新补拍一下,只需扣1元。当时我有点急,就按他的提示进行操作,他发过来一个链接,上面正是我拍下的衣服,而且衣服的价格也改成了1元。他叫我登陆网上银行,还把付给支付宝的详单截大图发到他QQ上。结果,1元付款成功!就显示我的账户余额多少。。当时我惊了,怎么少了一万块!!! 一万块是我一年的积蓄,对我来说,打击实在太大了。希望好心人能帮忙解决,不再让不法份子逍遥法外。。也希望各界朋友不要上当受骗!
我的淘宝账号被告知涉嫌欺诈被冻结,我从没开过店,在冻结的那段时间也没有购物经历
我后来致电客服多次且上传照片多次,前段时间说照片审核通过让我等待通知,一两个月过去了,我今天打电话过去问,说我的账号是永久性冻结的,我之前询问过被冻结的原因,这次又再询问原因和证据,毕竟这是身份证来办理的,当初我愿意用身份证办理是对淘宝的信任,这个情况感觉是自己搬石头砸自己的脚。请问我该如何维权?
淘宝系统管理员的人,给我发过来一个链接我打开后,在我支付宝里面骗走了299元,还能找回来吗
我今天上网,有个说是淘宝系统管理员的人,给我发过来一个链接,说我的商品被下架,要求核实支付宝验证,我输上了身份证号和支付密码,马上就过来个说是要手机验证码,我输了好几次都没过来,结过上面有个发送了137********的号上,我感觉不对,就查了下支付宝,结果发现骗子从我支付宝绑定的银行卡里面支付了299元,还能找
在淘宝上买了一台MP5,第二天到手后发现机器已经拆封过,而且发票也是假的,密码区刮不开,而且盖得章也不是他们商城的,当时我已经付款而且已经评论了,半月之后卖家跟我商量让我把机器和发票给他们发回去他们给换一下,我发回去了 现在问卖家,卖家说发票是真的而且可能因为这是要起诉我,我该怎么办?
我像平时一样在网上购物,想买一件喜欢的冬装外套,不到700块,可是后来因为在付款时,输入验证码超时,交易没有成功,但是支付的钱和货物怎么也查不到,支付宝内钱也少了,商家却说没有看到网交易平台打的钱,然后又叫我重新刷新,重新支付,银行网络总是显示网络异常,交易未成功,但又发现支付宝内的又少了,前后总共损
我在淘宝上买了东西,但是还未收到货物时,运单信息就显示已签收,我打电话给送货员,她说是她帮收的,第二天我拿到货,但是里面的东西已经丢了好几件,东西明显被拆开过。我给卖家打电话,但她说我已签收,已经和她没有关系,快递公司那边态度也很恶劣,给送货员打电话,她就说她知道具体情况,会帮我处理,我想问一下,这
我在淘宝网上买了一双鞋子,收到的时候,发现右脚拉锁是坏的,当时卖家联系,说我自己可以去修,修理费用她们负责,结果拉锁没有修好,试鞋的时候,又发现左脚也有问题,故提出了退货申请,而卖家很严肃的拒绝了退货,理由是我的修理破坏了鞋子本身的样子,无法进行二次销售了!请问我该怎么办,同时这家店铺销售的都是什么
在淘宝商城2500元买了一辆摩托车 买前咨询关于物流及车子性能问题 可东西到后发现买前的咨询完全是欺骗我的 摩托车转弯不能正常幅度转弯 达到一定幅度后要翻车当即电话联系卖家要求退货但是不同意 还说是我使用不当造成 买来的新车多项零件是坏的卖家也不承认 我要求卖家出事摩托车出场合格证之类的证明卖家及淘宝方面不同
淘宝购物账号被盗用,存在支付宝账号内的金额被盗用,已于公安机关立案,现在想要向淘宝追讨损失,如何追讨?