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五年前在邮局存款三万，现在变成了保险到期了在银行办理完手续已经七八天了，现在保险公司的业务员打电话来说要签字才能拿到这钱，我在银行存的钱应该银行帮我去办理才对啊，为什么变成了跟保险公司人签字了

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提问人：ask201606176ph
提问时间：2016-06-17

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