我在淘宝上买了一件衣服1150元,确认付款后发觉衣服是假货,发起淘宝维权,维权成立了,可是淘宝说卖家未交纳保证金无法追回损失,无法冻结卖家支付宝,现在该怎么办
我的订单号2473218719他们是两个人我说我要冲QB在淘宝的一个群里 一个人说他能冲但是得在他朋友的店里拍然后我去问他说的那家店他们说是一起的我就拍了他们说等冲完我在付款他们没冲我就拍了在申请退款店的主任又跟淘宝说他们不是一起的我想问一下淘宝会根据什么处理这样的问题!这种欺骗行为我希望淘宝能给与一个答复!~
买了一个平板电脑,第一次寄过来屏幕是裂的,所以重发了,第二次到的时候淘宝已经自动确认付款了, 问他为什么不延长时间,他说已经发货了不能延长。现在机子都不能上网,他说不是机子的问题不给退款,现在也过了维权的期限。我说换别的货 他竟然要等价的!要我买2台机子!我当然不肯。请问这能解决么
律师好,我在国内淘宝开店,专卖日本直发货。店里写得很清楚,发生退运等情况由买家承担来回运费。现在的情况是买家的货被海关强行退回日本,买家开始耍赖,说我虚假发货,跟淘宝要求全额退款。淘宝的客服竟然说我的店规客人可能不会看,无效,而且说退货不是买家的过失,也想逼我全额退款。但是海关退货也不能算卖家的过失
各位好,对于我的咨询,事情经过是这样的: 一位买家在9月6号从我网店中购买一款手机(山寨的),当天完成发货。因为是发申通快递,货物未能及时送往,买家于8号申请退款,9号时货物送到,表明缺少充点器等配件,由于该买家没验货签收,为防止买家退货,我们主动为买家补发配件。从买家购买到退货阶段,已经超出了支付宝的规
淘宝交易纠纷,买家购买产品使用1周后,退款投诉,骂人骂的极度侮辱人格,说产品贵于市场价,为花钱消灾赔钱退了他认为合适的差价,然后以为没事了。几天后此人又吵要全部退钱,他购买的产品使用期是1个月。半个月他都在用产品,闹退款,想通过淘宝的交易漏洞,不花钱用东西。 做生意总有进价卖价,淘宝产品参差不齐的价格
我不小心把1元拍的数量写错了,后来我发现了这个问题,有个买家拍下后我就把交易关闭了,她现在要求我发货,可是我没有货物可以发给她,而且是一笔3万多的货款。这个买家说已经和别人签订了合同,如果我不履行交易的话,她就要我赔偿这笔货款。我和她协商,说可以一分钱不赚的去给她进货,可是她不答应,非要我发货,不然就
2011年的8月12号,我通过淘宝网买了xt702这个手机,在9月份由于质量问题,与卖家联系更换了新机,由于卖家不付邮费,通过淘宝投诉,得到了满意的答复。在本月的20号左右,我发现手机开机屏幕没有显示了,就邮寄回去让卖家维修,通过快递查询,在本月25号卖家签收了。当晚就联系,发现卖家账户被冻结,电话也不接听了,联系