本人在淘宝开了小店,今天接到投诉:会员在商品主图或描述图片中突出使用我司商标,侵犯我司商标权益。请问我要怎么申诉比较好?
我是淘宝卖家,我的一个客户买了一个qq会员,一个qq红钻,价格分别是96.5元 98.5元 ,给他充值成功后,他要求退款,我坚决不退,就等淘宝客服介入,淘宝客服竟然说我销售的是禁售品,给于买家全额退回,但是我又给买家充值成功的证据,以及的他的qq会员年费的时间。那个禁售品的通知是在一个帮派上面,很多人根本看不到,
本人在淘宝购物中遭遇不良商家拒不发货,侮辱、谩骂以及恐吓威胁,遂于多论坛开贴记录其经过,并曝光了该网店ID和店主姓名。现店主又扬言我对其进行攻击并暴露其隐私,声称将起诉本人,请问这样的诉讼法院会受理吗
我经常在淘宝上购物,可是约一月前左右登录淘宝旺旺的时候突然被冻结,提示我的账号有严重违规行为,于是我打电话去客服咨询,客服告知我有诈取运费退保运费险的嫌疑,首先我并没有任何的违规行为,其次我认为在冻结我的账户之前应该提前通知,并且提出相关证据。而淘宝在没有和任何当事人进行认证的情况下擅自冻结了我的账
你好,我自己在淘宝开了间外贸服装的小店,也有品牌,是我们本地服装厂生产的外单,但是没有依据证明,现在被品牌国内代理投诉说侵权了,我不知道应该怎样处理,没有经历过啊,淘宝规定3天内要解决问题,我需要赔付吗?谢谢