今日我收到了从淘宝上购得的平板电脑手机一部,当时看到包装物完好无损,故签收了.等快递员离开后十分钟左右我拆开包装一看,没有主机,全部是配件.即与发货方联系,后查其总重量与单子上的总重量不符,少了0.415KG,再检查包装上的封条,发现由发货方贴上的胶带(最里层)有被刀划开的痕迹(外面还有胶带封口,但都是申通的专用胶带了).据些,该件货物不全,应该与申通快递有关.但现在快递方以已签收后,概不负责为由,而拒绝承担责任.我应该怎么办?谢谢帮助.
年前收货,货物纸箱两边被挖了大洞,中间的货物被申通偷走,后来投诉没门再加上没有时间跟他计较,也就不了了之,损失是500元,后来从此没发过申通快递,后来今年发圆通有个地方不到再次转发了申通,结果发到从北京11号发出14号到达山西太原就没往下派送,理由是快递单丢了不在货物上,没办法匹配上快递单客服留言给北京申
您好: 我在10月10日 通过申通快递邮寄手机一部 10月20日到达地点 却发现手机内物品变为红色砖头 但手机的正规发票依然存在 经过快递公司自行调查 承认是因为他们的原因丢失但经过多次协调 快递公司只赔偿1500元 但手机总价值2720元 我不知道 就这个事可否 起诉申通快递! 谢谢
本人在网上购买了一个玩具,今天当商家将玩具由申通快递寄来后,我签收了(当时有觉得奇怪,但看送快递的很急,心想不好难为人家就没细想也就签收了。)回家后我发现里面玩具的充电电池没有,为此我还与商家争执,商家非常肯定里面有充电电池,后我想起了申通快递的包装有问题,只是当时只觉奇怪而没有深究。就是外包装箱胶
我于2011年11月13日在连云港通过韵达快递发往广州深圳的快件,经多方确认,已经在广州深圳派货时遗失,韵达快递说物品未保价,最高只赔偿500元。快件物品为2部手机价值3700多元,因我是在淘宝网上买的,收到货后觉得不好卖家也同意退货,在退货过程中韵达快递把东西弄丢了,快递单子上写的比较简单,物品未写,快递业务员也
申通快递把我发的药品盒子给压坏了,影响二次销售,但其拒绝赔偿,该怎么办?
你好,我在申通快递发药品到郑州,之前也是一直在申通快递发的,并特别说明药品较贵,一定不能有损伤.但这次发到郑州之后那边拒收,说是盒子压坏了影响二次销售.打电话到申通投诉,申通客服说不会赔偿,只赔偿运费,我从洛阳到郑州的运费是10元钱,我很不满意,请问该如何向申通快递索赔.
我用顺丰快递给朋友发了一件价值1万多元的皮衣,对方收到的当时就查出包裹损坏,皮衣被磨破了一个口子,我在发货的时候并没有保价,也没有在快递单的寄件人签署一栏里签名,他这个签名栏里写了“请仔细阅读背面所载契约条款,签字即同意接受条款的一切内容”,请问这样的情况下,如何明确赔偿责任呢,是否是只赔偿快递公司