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退货是不退快递费吗

我在淘宝上买东西,12月2号发货的,它发货快到中途的时候突然又往回发货回去了,说韵达不到我这里,我们上次买都有收到。现在我和她说要退款,她说可以退货,不给退运费,我就觉得奇怪了,我货没收到就要没了运费?而且运费17块,还是平邮的,那么贵。不给我退。要是我不退,重新发货给我的话也要收我17块,那意思就是说要我出运费34块?天理啊啊啊啊。请问我要投诉她么?

问题状态:已解决 回复 (1)
提问人:1045995464
提问时间:2011-12-10
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系统自动确认收货后,淘宝卖家私自联系快递公司,停止派送要求给我退货

由于快递方面耽误的原因,没有将货品准时送到,导致超过确认收货的限制时间,系统自动收货了,当天与卖家沟通,中间起了一些纠纷,卖家在没有经过我允许的情况下,蛮不讲理的强烈要求退货,退货原因更是可笑:说我不讲理,不会做人,不愿意跟我做交易。真搞不懂他何出此言,我从头到尾只是要求他不要再三推卸责任(其他事件

咕娃娃 已过期 2011-01-14 回复(1)

退货时可以要求赔偿交通费吗?标准怎么确定?

您好,我7月1日购买一台电风扇,回到家里发现定时器不好用,在三包期内商场给退货,要我顶着暴雨自己送回去退货,我想问一下,如果我退货了,那么等于我购买时来回的交通费还有退货来回的交通费都由自己承担,到头来我什么都没买到,这损失我能要求商家赔偿吗?有什么标准吗?我是自己开车去的。

yeW1377 已过期 2011-07-08 回复(4)

网购退货要付手续费吗?

我在网上买了个手机980元 客服和我说的是正版港行的 在收到使用一天后发现质量有问题 是个高防的 我要求退货 他们售后说要从我退款中扣除350服务费 请问合理吗? 我该怎么办?

zhang123321 已过期 2011-08-03 回复(1)

7天退货的电子产品快递回去出现屏幕破损责任怎么分呢

您好!我在网上购买了一款手提电脑,因为不喜欢退回给卖家,卖家那边收到货当快递员的面签字拆开发现屏幕破损,(外包装是良好的,)联系这边快递说这种情况是不赔偿的,请问怎么办呢

eleven633 已过期 2011-09-21 回复(1)

在淘宝网上买的东西没有收到 退货是不退快递费吗

我在淘宝上买了一件卫衣,过了半个月了也没有收到货,最后系统自动收货了,我现在想退货,卖家说要等到货到了才可以退钱,而且,不退快递费,我连衣服都没看到过,为什么要付快递费呀,而且卖家说快递不到我们这里,说我没有告诉他们,这不是好笑吗,我以前买的时候,他们都会问我有没有这个公司,而他们没有问,我也不知道

责任是谁 已解决 2011-10-07 回复(2)

在淘宝网上买的衣服没有收到货退款是不退快递费吗

你好 我在淘宝网上买了一件卫衣,过了半个多月了也没不收到货,而且系统自动签收了,我想退货,卖家说可以退,但是要等到货退回来才退钱,而且不退快递费,我都没有看到衣服怎么不退我快递费呢?他们说,快递公司不到那里,说我没有告诉他们,我说我把地址给你们了,而且我也不知道快递公司会不会到,以前我买的衣服都有到

责任是谁 已解决 2011-10-07 回复(2)

快递公司退货不退,又投递给客户造成损失怎么办?

发给客户的货物,快递公司说超出配送范围,说要退回,我们这边又另外补发一份货给客户,结果快递公司说要退回的货物,在我们补发货物二天以后,他们又私自把货转发给客户了,这种由快递公司造成的损失快递公司说只给我们赔偿300元,我们的货值四千元,这应该怎以办呢?

igx5249 已过期 2011-11-09 回复(1)

我需要赔这快递费吗?

网上买东西后,发现是假的,但是卖家已发货,货到后我就拒绝签收,过后我收到一个短信写的是atiports购物法律事务部的严重声明让我赔3-5倍的运输费,这是真的...??

sTo68 已过期 2011-12-03 回复(3)

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mTb7197 已过期 2011-12-06 回复(1)

家装电地暖时发现挤塑板材料是易燃品想退货需要赔偿卖家损耗费吗

你好 想咨询的问题是我家在安装电地暖的时候发现卖家用的挤塑板是易燃保温材料 想起了上海大楼失火外墙好像也是用的这样的类似的材料 感到很害怕 现在想退货 卖家说要赔偿损耗费 感到很冤枉 请教 谢谢

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