本人玩腾讯旗下的英雄联盟游戏,2016年6月4日下午账号被无故封停3年。本账号花费了大量的精力与金钱,而且账号封停后也无法联系客服及申诉只能在官网查询到说我的账号使用非法第三方软件,篡改游戏客户端,实现自动躲技能等作弊功能。这个我可以肯定绝对没有使用,可是腾讯只是以一面之词就强行封号而且不可以申诉客服也无法联系。这种情况是否可以通过法律途径解决。
本人游戏账号无故被封停,说我使用第三方软件我让他提供证据证明,客服说他们系统不会误判,后来转为经理处理,经理说让我杀毒,这不是误判是什么?现在一概就是系统判断,系统决定的无法修改,什么都是拿系统说事,系统是死的人是活的啊,游戏属于个人财产吧?他们有权利擅自封号吗?最关键的是他们提供不出东西来啊。
网易游戏梦幻西游账号被无故封停,无法申诉,可否通过法律途径追
网易游戏梦幻西游账号被无故封停,无法申诉,可否通过法律途径追回补偿
充值了大量金钱的网络游戏账号被运营商封停,运营商无法提供封停理由
充值了大量金钱的网络游戏账号被运营商封停,运营商无法提供封停理由,运营商是否违反了什么法律?
游戏账号无故被游戏公司封停,仔细查看过游戏条款,确认自己无违规操作的行为,找游戏公司申诉后无解释,不受理。查询了一下,有建议是可给游戏公司发律师函,请问这种事情玩家客户如何维权?
世纪天成一款CSOL游戏,前几天被告之使用非法程序被永久封停了,玩了好几年的账号,花了一万多RMB,我压根就没用什么非法程序,都不知道怎么用,怎么就说是用了,永久封停还无法解封了,遇到这种问题我该如何是好?怎么维权了
龙之谷 2服—龙之巢穴 我是永恒的公会会长毒刺 我会里有个副会 无故去农场浇个水 被封停十年 给出的处理结果是:《外挂导致数据异常导致,账号被限制登入十年,不予以解封>确实没使用过外雇什么的 ,而是盛大游戏运营商 单方面的咬定 检测结果是使用外挂导致的,本人确实没用 要怎么起诉盛大游戏。 还有这是不是对游戏玩家之间
我的一个朋友在世纪天成的游戏里被无故封停账号,该玩家曾在游戏中大量消费,却被无故封停,她从没用过任何外挂和不正当的软件,却被封号且不给出任何证据,造成了很大的损失,请问这种情况怎么解决问题?
本人游戏账号无故被封停,说我使用第三方软件我让他提供证据证明,客服说他们系统不会误判,后来转为经理处理,经理说让我杀毒,这不是误判是什么?现在一概就是系统判断,系统决定的无法修改,什么都是拿系统说事,系统是死的人是活的啊,游戏属于个人财产吧?他们有权利擅自封号吗?最关键的是他们提供不出东西来啊。