您好，我是网络游戏玩家，2011年10月在通过网易藏宝阁出售了自己的游戏装备后才发现提现要什么支付码，这个支付码我也从来没设定过（也许是时间太长给忘了），可游戏里设置的资料、安全码还有绑定的安全措施全是我个人的呀，网易宝要求我们填写客户资料，我们填写完后他们又说网易宝账户没有实名认证过，可当初设置游戏账户的时候是没有网易宝实名认证的呀，给客服打了好多次电话也只是应付我们说后续要推出新的找回办法，现在都快2月了这些钱也没着落，请问我该怎么办呢？ 网易宝交易金额为3799.05元， 这个问题也不是少数人的事了，在百度上搜一下网易支付宝问题有很多很多和我同样问题的玩家都在找解决的办法，7月14号以前有找回办法找回验证1 5天后就能自己重新设置支付码，或者用安全码也能重新设置的，后来网易宝把这些全给取消了
我现在在玩一款射击类网络游戏，也在里面进行了一定的消费。但是现在这个游戏出现了大量的非法外挂。严重破坏了游戏的平衡性，许多消费道具都可以直接刷出来。外挂出来了很长一段时间，可是游戏公司却只是偶尔封停用外挂的账号，迟迟没有针对外挂作出有效的措施。请问游戏公司对于网络消费者是否负有一定的消费保障义务？对
各位律师，你们好，由于对法律不了解只能仰仗各位了。 我于8月11日下午对网络游戏龙之谷充值20元RMB，登陆盛大官方网站选择充值金额为20元 决定用网银在线支付，由于使用交通银行网银支付，由盛大充值页面跳转到交通银行支付页面并无金额显示，支付成功后到游戏里才发现充值错了，冲了2000元，当时联系盛大客服，得到的回
小弟有个朋友，是个女的，为了好辨认，就叫她小A吧，她男朋友，我们叫小B吧。小A和小B在一起恋爱两年，期间两人玩梦幻西游，由于小A是个女孩子，之前都没玩过网游，所以说不懂得如何去创建账号，小B身为她男朋友，就用他（小B）的信息创建了个游戏账号。。后来，两个人由于种种原因，分手了，小A后来离开了昆山，去了另外一
本人于10月10日在5173网络游戏交易平台购买了价值160RMB的游戏道具，今天游戏道具被游戏公司扣留，请问如何解决？下面是像游戏公司申诉的回执：根据确认，您的该角色相关道具涉及他人玩家被盗流失物品，在他人玩家申诉被盗后，我们根据数据记录查询将相关道具进行扣留处理，另根据数据记录确认您的该道具属于无偿或者与实际
我想请问下律师，如果是在网络上买卖游戏账户应该注意哪些，如果出现问题应该保留哪些证据可以用法律武器保护自己的合法权利，请您给予解答，谢谢。
