您好! 我家2008年10月10日购买三星液晶电视,有发票,就在前五天电视机显示屏坏了,三星售后来查看说显示屏坏了,显示屏应当属于电视机的主要部件吧?请问这种情况适不适用1995年《部分商品修理更换退货责任规定》??? 急! 非常感谢您的解答!
今年买的康佳液晶使用才半年。上上周一开机就听到砰的蒙响,闻到焦味。关机后就开不开了。联系康佳售后。来了后把电视拆了。把主板拿回去检测,说是雷击不免费维修。并且修不好只能换。换要700块。后来联系他们400服务电话。跟他们说不可能是雷击。没有打雷。他们技术就又说主板检测是人为损坏。接了电脑是电脑的vga线把主
淘宝上买的液晶电视收到货没验货,拿回家发现液晶屏碎了怎么维权?
事情是这样的,12月18号我在淘宝网上买了一个液晶电视,23号快递员来送货,我没有当面验货,拿到家发现液晶碎了,这其中时间不超过5分钟我马上打电话找他们他们不承认,能维权吗?还有就是我签字没有签在收件人签字的框框里,签在了开票人的地方·谢谢 补充:今天我找了消协,他们告诉我没当面验货他们完全可以没有责任,
刚从异地托运液晶电视回家,父母不了解情况已经签收,但回家仔细查看,才发现屏幕摔坏了,据了解当时就有两根托运的木架断裂,托运公司没有按照要求用木箱而改用木架,和他们协商却说已经签收他们不管,电视是07年购买,LG品牌47寸,当时花了一万二千多元,不知这样的情况该如何赔付,请各位律师给此建议!多谢!多谢!
请问,液晶电视过了一年,但还没有超过三年。现在是主要部件坏了,不到三个月就修了两次。这次厂家维修者、反馈回来说没有零部件了。叫我们换机,但是要折旧,然后在在补差价。这样做合理吗??我们现在可以能做呢??
刚购买的康佳LED42MS92DC·康佳“高清”液晶电视,左屏幕上角有一大块黑。协商多次后没有回音,我方刚购买的,出现这种情况,应该更换,但康佳公司售后服务部对我方不理不采,希望康佳公司尽快解决,谢谢!!
2011-06-04日在龙华*购了1台电脑,型号联想G470,购机回家后开机是好的,但晚上9点左右再次开机发现显示器有漏液现象,2011-06-05拿去换让拿到联想服务点检测,2011-06-06当拿到服务点时服务点人员一看就说是人为造成的要自己出钱维修也不给检测,次问题该如何处理.........
商品因种类不同,如家电、数码产品、服装、鞋类、汽车、摩托车等,国家对商品的三包规定是否一样呢?都是遵循七天包退、十五天包换、一年包修吗?
在**买了一个**派E239的手机 用了不到2天就发现 手机漏电 待机时间超短 3小时左右就自动关机 后也不知道三包规定 应出差无法回武汉更换 就打1000台咨询他告诉我30天包换我才放下心 可回来后 去售后 他又改口说15天 才能包换。我那只能保修 后他拿出保修的零件 一看 就不像是新的, 保修卡也没说明出现问题15天包换 的信
在三包有效期内,维修超过两次仍没修好,而且厂家没有同款的电视换给我,只能给我换比我当时购买的电视少5000元的电视,因而我要求退货,请问是怎么个退法