我8月26号,托晋越快递从深圳发一件货到台湾,单号是580010446174但在台湾无原因失踪,单上注明价值是3000元,而晋越快递一直拖到现在11月23日都不见赔偿,我打电话到12315投诉,但他们要我打020-12305,而这个电话我打了无数次都没有人接,难道连投诉都无门吗?
您好,我于11月14日从佛山发一件价值4000元的货物到江西,已保价。但是宅急送快递给我弄丢了。我要索赔,他们向我要原始发货单说是要去找保险公司理赔.我该给原件给他们吗?他们会不会因为我没有原件证据了而不承认? 复印件有实际用途吗?还有我货物实际是4000多呢~我现在只想保住那可怜的4000能保住吗?我在网上查呢~很多
你好!我是一名学生,3月9号在快递公司快递了一部手机,结果快递公司说弄不见了。我找快递公司赔偿,他们说按快递单上的赔偿理赔,可是我的手机几千元。如果按他们说的话只能拿到几十元,所以我想咨询你一下。当时我去寄快递的时候,我说我要快递手机,他们说没有单,叫我写在一张白纸上,说是到时有单的时候帮我填,我也没
申通快递投送货物,没让本人签单,把包裹扔在门卫,包裹外包装没有,明显打开过,而且东西被偷,还有东西损坏,贴在包裹上的单子都没有。打电话投诉,踢皮球,说是找始发地。当地申通有人过来证明包裹动过,东西也少了。很生气,应该怎么理赔?
本人于今年4月26号在淘宝商城上购买了两盒“今日”牌燕窝,当天付运,从江苏连云港寄往重庆北碚,付运顺丰快递公司,两盒商品总价值为175元,快递费用为50元,共计225元。 4月30号收到快件,当场拆包验货,顺丰的包装牛皮纸盒完好,无损伤,但检查后发现两盒燕窝的原装商品纸壳包装都已经被拆掉了,只剩下内置的泡沫板
您好,我想请问的是我上个月用汇通快递邮寄几件行李从北京到阜阳,结果他们把我行李内的一个包弄丢了,我们协商到今天,我也打12315投诉了,他们只说赔我420元,我不同意,因为那包对我来说意义重大,而且包里的东西和包加起来远远不止这些钱,可我没保价,因为我邮寄的时候没人告诉我要保价,如果起诉让他们赔的话,有多少
本人于5月19日从北京把笔记本电脑寄往南京,走的是顺丰快递,交了贵重物品保价,申明价值4000元. 当时收件员检查了是一台笔记本,但是没有开机检查. 到达南京由收件人签收时没有当场开箱验货(因当天下雨). 本人于当天晚上回到南京亲自打开,电脑等物品外观没有损坏,于是开机使用,但是显示屏不会亮. 第二天送去检查是显卡损坏,
本人于5月19日从北京把笔记本电脑寄往南京,走的是顺丰快递,交了贵重物品保价,申明价值4000元. 当时收件员检查了是一台笔记本,但是没有开机检查. 到达南京由收件人签收时没有当场开箱验货(因当天下雨). 本人于当天晚上回到南京亲自打开,电脑等物品外观没有损坏,于是开机使用,但是显示屏不会亮. 第二天送去检查是显卡损坏,
快递纠纷:2011年6月26日我发了个快递,刚开始发圆通,圆通快递说不到,于是我就问申通快递业务员,申通快递业务员说能够到,于是发了申通。2011年6月29日,申通电话打过来说货不能寄到收件人手里,要退回来。因为我是做淘宝的,货如果退回来的话,就会造成损失。我和申通客服协调过,我可以再加点邮费,转发EMS,但无法达
邮件发过去一个多月了,对方一直没收到,打发件方电话查询很多次,并且也书面提交查询资料,但是一直都是模棱两可的答复,一直都是在查询,内部系统正在查询。说让再等等,要是最终查询不到,件丢了会按照没保价的运费2倍赔偿,到今天给我来了个电话说:“还是没查到,但不代理表丢了,说要给我现行按照理赔的方式来理赔,