请问我的支付宝身份信息是别人已经实名认证过了，但是现在手机卡我本人再用

请问我的支付宝身份信息是别人已经实名认证过了，但是现在手机卡我本人再用，然后别人打钱到我这个手机号码的支付宝里。但是身份信息不是我的，没法绑定银行卡，也没办法改身份信息。怎么办？

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提问人：ask201605224p0
提问时间：2016-05-22

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请问我的支付宝身份信息是别人已经实名认证过了，但是现在手机卡我本人再用，然后别人打钱到我这个手机号码的支付宝里。但是身份信息不是我的，没法绑定银行卡，也没办法改身份信息。钱也不能用，怎么办？

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