我是淘宝商城一卖家 一买家在我店里购买了100多个U盘.然后投诉假货,要求假一赔三.并上传了厂家代表处的假货证明. 淘宝认定这证明是有效的.我提供的发票,授权书都说是无效的. 现在是退款赔付给买家大约一万多元钱 并且对我店封进行封店处理 厂家出的假货证明.上面写明U盘喷码101个都是49733字样.可笑的是我们销售的100
律师,您好: 2011年10月3日,我在京东上买了1200多块钱的厨房电器 10月8日客服给我打电话,说商品包装破坏需要退款,客服已经替我申请了。 过了一周还没退款。等我打开京东网站一看,交易已经完成。我就给客服打电话,客服说需要和配送核实 后来陆续给客服打了好几个电话,都是敷衍了事。不得已我打了12315, 第二天
10月初我在淘宝商城买的一部诺基亚手机,由于照相效果十分差劲,给商家说明了这一情况,商家许久没有回应,然后我发起了淘宝商城的维权,商家看到维权要求我把手机寄回去并调试或换货,后来维权三天结束了,我害怕寄去手机商家不给寄回来,所以特意给淘宝商城打电话咨询这些,淘宝商城客服说,要求我保留聊天记录和寄货单,
专家您好,快来帮帮我。我还是个学生,遇有平日无聊就忘了网络游戏,但是昨天我准备在518旺达商城里买东西,卖家要我注册个号就可以买东西了,我就去注册了,紧接着就是,我花了买东西了,他们网站上所谓的客服就说我没有通过身份验证,说花600元就可以通过验证,那600元等验证通过后就会打回我给他们汇款的那个卡里,但是
专家您好,快来帮帮我。我还是个学生,由于平日无聊就玩了网络游戏,但是昨天我准备在518旺达商城里买东西,卖家要我注册个号就可以买东西了,我就去注册了,紧接着就是,我花了钱买东西了,他们网站上所谓的客服就说我没有通过身份验证,说花600元就可以通过验证,那600元等验证通过后就会打回我给他们汇款的那个卡里,但
专家您好,快来帮帮我。我还是个学生,由于平日无聊就玩了网络游戏,但是昨天我准备在518旺达商城里买东西,卖家要我注册个号就可以买东西了,我就去注册了,紧接着就是,我花了买东西了,他们网站上所谓的客服就说我没有通过身份验证,说花600元就可以通过验证,那600元等验证通过后就会打回我给他们汇款的那个卡里,但是