你好，我有一些问题要询问：我原来是在国通快递上班的，这个月14号被辞职你好

你好，我有一些问题要询问：我原来是在国通快递上班的，这个月14号被辞职你好，我有一些问题要询问：我原来是在国通快递上班的，这个月14号被辞职。在我任职期间，有个快件，顾客发的空运，快件上我拿粗笔也写的空运，电脑录单子后我选的快件类型也是空运。另一个国通快递的老板经常把我上班店的货一起拉走去发货，他发货当天我拿出这个件告诉他这个是空运问他收的运费够不够，他说可以，问我怎么不贴空运标签，我说店里没有，只有汽运标签，他说他店里有他把货拿到他店里贴，然后在我不知情认为他给我贴空运标签的情况下，他就给我贴了个汽运标签，我们老板告诉过我只有疆内的才贴汽运标签，乌鲁木齐看到贴了个汽运标签，发到西安分拨中心，我查询单号的时候发现成了汽运就打电话给乌鲁木齐客服那边说是因为看到了我们贴的汽运标签，我把事情经过告诉了她她让我给顾客解释，然后把钱退成汽运的钱（乌鲁木齐那边根本就不知道我们收了多少钱），我给顾客打电话解释从空运发成了汽运，顾客因少数名族语言不通，没解释清楚然后说下午来店里，我给拉我们货的那个国通老板打电话问他说的他们店里有空运标签，怎么给贴了个汽运标签，以至于现在空运变成了汽运，他那边就嘿嘿一笑说看以后你还让不让我给你贴了，我说是当时你说的我咋没贴空运标签，我说我们这没有，只有汽运标签，你说你们那有你说你拿你们店里去贴，而且我上面写空运了，只有疆内的才贴汽运标签～～他就说他要填单子忙就把电话挂了，我就给我们老板打电话，电话一直没人接。等我老板来的时候我就告诉了他，我们老板说没空运标签，类似于三天这种特急的件要单独拿出来给我打电话，我去发，我说你过来的时候我告诉过你了，这个件是空运，我告诉顾客运费20，顾客身上钱不够只先付了十块，下午来付，面单上也写的有，我问你收20少么，也告诉你了我告诉的顾客空运3到五天，最快三天，你也没说钱少了，件要单独拿出来给你打电话让你寄，你今天才告诉我～～中间很多事，一时半会也说不清楚，然后顾客收到货后，昨天他就给我发短信来，说我发的件迟到了五天，他们那边官司推后15天，让我赔他5天的住宿和伙食费，我告诉了他，我的失误部分我会承担，但三个人都有责任他俩的我不会承担，我就给我们老板把顾客给我发的短信内容发给他，我们老板回复我说，他们店里就那样规定，谁发的货谁承担全部责任，他把责任全部推我身上，赔偿也是让我一个人赔，我回复顾客不同意个人承担全部责任，让他把他的短信和情况跟他的律师说说，问问看怎么办？我想问的是如果顾客起诉，难道只有我一个人承担？一，我4月21号才去上的班，去上班的第一天，店里就是我一个人在，以后的每天都是，老板每次只下午去一下就走了，邮管局下发的规定店内至少两人，现在淡季他只招了我一人，算上他两个人，但他就下午去看一下就走了，平常等于是店里就我一个人，这个问题件的当天也只有我一个人在。我刚去没多久，业务不熟造成失误是避免不了的，我们老板也是过去了给我讲点不过去就不讲。而且这个空运的件我当天下午告诉他了是空运还询问他收20少不，还告诉他客户只付了十块钱，他说等付完再发，并未说收20运费不可，我告诉了他我告诉顾客最快三天，当时件还没发走，他完全可以告诉我20发不了三天就到的特急件，也没告诉我特急件要单独拿出来给他打电话告诉他时效他去寄，然后他就走了，如果他告诉我，货还么发，我就会扣下来给寄东西的人打电话让她来补齐再发走，事后我们老板才告诉我，但已晚。再则必须经过三个月培训，我没经过培训他就录用我。最后就是，我当时件上拿大粗笔写了空运两字，录单子的时候快件类型我选的也是空运。但是另外个国通的老板来我上班的店拉货时，告诉我怎么不贴空运标签，我告诉他我们店里没有空运标签只有汽运，他说他店里有空运标签，他拿他店里给贴空运标签。我提前告诉他那个件是空运，问过他收20运费少不，他说可以，也没有说运费不合理，不能发，如果告诉我，我还是会扣下来给寄东西的人打电话，我以为他拿店里去给我们的件贴个空运标签，在我不知情的情况下给贴了个汽运标签，而且只有疆内的才贴汽运标签，疆外的不用，顾客的件是发到云南德宏州盈江县的，根本不用贴，不知道他居心何在，他比我们老板开店时间长好多年，我们老板都知道没有空运标签他不知道？而且如果没空运标签就不要给贴汽运标签了啊，而且只有疆内的贴，他就给我们贴了个汽运标签，以至于客户的件从空运改到汽运而耽误，造成顾客损失，我想问的是如果顾客起诉，难道只有我一个人的责任？

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提问人：ask20160520b0f
提问时间：2016-05-20