手机买了第四天出现间歇性黑屏,但拿去退换时,恰好没有黑屏,卖家说是正常现象,拒绝退货。后来经常黑屏,卖家检测出问题,但是说是由人为造成,需付修理费,(我的手机确实摔过,屏幕有裂纹),我要去卖家出示检测报告,最后卖家拒绝出示检测报告,同意保修。但去拿手机时,手机还是坏的,重新返厂维修。这次卖家坚持人为造成,并且出示检测报告,要去我付修理费。请问我该怎么做?现在能退货手机吗?
各位专家律师好。我在校外买了一部山寨手机,收据上只写着保三月,手机上没发现有入网许可,且当时他没有电源电脑等资源,我无法检验一些功能的好坏与称心。拿回来后数据线不好使,一些功能叶不如意,去找他换他不换,最后换了数据线后,回来发现仍旧不好使。问:我能要求退货吗?
9月30日我小孩在家长不知道情况下,私自购5000元的手机,现要求商家退货,是否有法律依据啊 怎样通过正当途径去找商家,程序怎样?还有商家说让小孩留下我的电话和我联系,但我小孩留下是他自己的电话,商家说一直打不通,说明他们也尽到责任了,这是理由吗
今天刚刚买的手机,一回到家就发现没有耳机和数据线,但是发票上只写一电一充我也签字了,但是诺基亚说明书上有写有耳机线和数据线而现在有没有,我可不可以要求退款,还不到一天????
我在今年2011年5月份买了一部手机,保修期限一年,8月份出现问题(黑屏,听筒无声音),我当时拿去找对方修理,去过多次,对方总是找借口说已经送厂部还在修理中,现在都快两三月了,还没有修好。请问大家怎么处理这个问题?(提示:我现在考虑12315和110如果维权走法律途径不行,那我看也只能采用武力,法律才会重视。)
律师您好! 我买了一款MOTO me525手机欧版水货,用不到半个月,每天死机次数都在2次以上,后来手机干脆就彻底不能开机,我想问能否退货?当时买手机,商家给开一收据,客户须知一栏:在本店购买的非行货手机(包含屏幕、摄像头)不保修、不包退、不包换。这样合法吗?
2011年7月份,在淘宝商城买了部手机,大陆行货C5-03 1198元。三个月后出现问题,刷机后发现是水货。 当时和商界沟通同意换部行货手机,等我把手机寄回卖家,此时卖家店铺就被商城封了,然后商城客服介入此事, 卖家迟迟不给换货,经过多次和商城客户沟通,商城通过阿里旺旺回复邮件说:卖家同意退款,并在24小时内退款。
前天才买的手机,发现功能自己并不是特别满意,但是没有质量问题.这种可以要求退款吗.就算不能退款,可以换其他牌子的手机吗。谢谢。
刚买了一款三星i9008l手机,是移动的一款定制机,在网上查了下说是要送话费的,但是没给我送,我想问下我是否能退货?